3s In Fabbrica Salotti

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Informazioni su 3s In Fabbrica Salotti

Alla 3S in FABBRICA SALOTTI ci occupiamo della produzione di divani, letti imbottiti, tendaggi d'arredo e tecnici. Eseguiamo realizzazioni su misura, su disegno o foto, con metodologie strettamente artigianali. La gamma di produzione vanta salotti e letti costruiti interamente all'interno della nostra struttura produttiva, dal fusto in legno, all'imbottitura, fino ai rivestimenti. Nelle lavorazioni sono impiegati materiali di alta qualità e rivestimenti fra i migliori tessuti e pellami. Eseguiamo preventivi per tendaggi, con sopralluogo per rilievo misure e consiglio personalizzato e preventivi per rifacimenti di imbottiti e progetti per nuove ambientazioni. Presso il nostro nuovo spazio espositivo "Laboratorio Interni" sito in via Novara 341 sempre a Romagnano Sesia, accanto agli articoli di nostra produzione, è possibile trovare una vasta gamma di tessuti e carte da parati delle migliori marche, passamanerie, materassi, reti a doghe, tappeti, mobili per soggiorno e camere da letto. Inoltre proponiamo oggettistica, biancheria per la casa e idee regalo. Mettiti in contatto con noi per telefono o per mezzo del modulo di contatto e vienici a trovare per entrare nel mondo fantastico della decorazione e dell'arredo.

Qual è il vostro slogan?

Tutto è possibile... o quasi!

Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?

L'azienda nasce nel 1987 in Corso Garibaldi a Romagnano Sesia dall'esperienza del socio Alessandro Grai, nel settore degli imbottiti da più di 40 anni, e dal buon gusto del socio Silvana Allifranchini che ha progressivamente allargato i campi di interesse ampliando la nostra proposta di imbottiti su misura e inserendo prima il tendaggio e poi i mobili e l'oggettistica. Il trasferimento dello showroom nel nostro nuovo spazio espositivo di Via Novara ci ha dato poi maggiore visibilità. La fabbrica continua invece ad operare nella vecchia sede dove viene svolto il lavoro.

Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?

La nostra azienda si compone di maestranze artigiane facenti parte del nostro organico e in forza da più di un ventennio presso di noi, sotto la direzione attenta e scrupolosa del titolare Alessandro Grai. Il gruppo di vendita conta, oltre alla titolare Silvana e a Donatella, con esperienza ventennale nel settore, l'apporto di Carlotta, l'Interior Designer.

Commissionate qualche tipo di lavoro? A Chi?

Siamo soliti svolgere tutti i lavori che ci vengono richiesti all'interno del nostro laboratorio con i nostri dipendenti.

Quanti lavori realizzate annualmente? Qual è il preventivo medio?

E' impossibile quantificare quanti siano i lavori svolti e quale sia il preventivo medio: lavorando sempre e soltanto su misura, tutti i progetti sono diversi, come diverse sono le realizzazioni.

In quali tipi di lavoro siete specializzati?

Tutti ci conoscono per gli imbottiti su misura, artigianali, curati nei dettagli e di ottima fattura. I nostri tendaggi sono inoltre personalizzabili e realizzati con i tessuti e i sistemi più adeguati ad accontentare il gusto e perché no, il budget del cliente più esigente.

Quali sono i lavori più richiesti?

Rifacimenti di imbottiti, tendaggi tecnici, divani con penisola, letti imbottiti e molti progetti per l'arredo degli ambienti.

Con quali materiali o marche vi piace lavorare?

Per quanto riguarda la produzione, lavoriamo solo con materie prima di ottima qualità. Rispondiamo sempre personalmente di ciò che produciamo e preferiamo non correre rischi. Per quanto riguarda i tessuti, i mobili e le altre proposte, abbiamo selezionato e continuiamo a scegliere solo la qualità con un occhio al giusto rapporto qualità - prezzo. Non ci lasciamo incantare dai compromessi: tutto deve essere al top, in linea con la nostra filosofia di vendita.

Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?

Preferiamo vedere i lavori da preventivare per poter realizzare un preventivo corretto per quanto riguarda manodopera e occorrente in tessuto.

Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?

Il cliente dovrebbe scegliere noi semplicemente perché lo sappiamo ascoltare e cerchiamo di soddisfare qualunque sia il suo bisogno al meglio. Possiamo offrire un prodotto di qualità, personalizzato, che durerà nel tempo ad un prezzo ragionevole. Non siamo per l'usa e getta. In un mondo precario preferiamo essere una certezza e dare certezze e qualità a chi si rivolge a noi.

Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?

La nostra clientela è molto varia, si passa dagli amici di chi si è già servito da noi, a chi vede le nostre vetrine e ne rimane colpito, a chi ci cerca sul web. Di certo il nostro è un cliente esigente, che adora visitare la nostra fabbrica e scoprire come verrà prodotto il suo divano o come vengono cucite le sue tende, è un cliente che capisce il valore di un prodotto realizzato artigianalmente.

Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?

Solitamente i dubbi arrivano con la scelta dei colori. Noi cerchiamo di accompagnare il cliente nella decisione lasciandogli tempo e indirizzandolo con molta calma e pazienza.

Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?

Noi siamo la garanzia! Ci siamo sempre per qualsiasi problema si dovesse verificare, per qualsiasi modifica si voglia apportare. In tanti anni siamo orgogliosi di poter affermare di non aver mai avuto un problema che non sia stato risolto con soddisfazione del cliente.

Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?

Accettiamo carte di credito, assegni bancari o circolari, bonifici, oltre ai contanti, ovviamente nei limiti consentiti.

Di quali lavori siete più orgogliosi?

In linea di massima siamo sempre orgogliosi dei nostri lavori. Quando le case che arrediamo ottengono un servizio su qualche rivista del settore, lo siamo ancora di più.

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Anna Maria Fiorini
6 anni fa
4.5/5

Li ho trovati professionali, puntuali, hanno una ampia scelta di tessuti , hanno effettuato un lavoro accurato, hanno dimostrato una ottima assistenza al cliente.

3s In Fabbrica Salotti, ha risposto...
6 anni fa

Grazie mille. Siamo lieti di averle dato un buon servizio. La aspettiamo per mostrarle le nostre novità.

Carlotta Casalegno
6 anni fa
3.5/5

Il divano proprio come lo volevo: da loro l'ho trovato anzi lo abbiamo pensato e creato partendo da un'idea che ha trovato il supporto tecnico adeguato.

3s In Fabbrica Salotti, ha risposto...
6 anni fa

Grazie per il commento favorevole. E' sempre un piacere sapere di soddisfare appieno le aspettative del nostro cliente.

A presto.

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