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Informazioni su Anzhelika
Qual è il vostro slogan?
Al cliente che paga vanno tolti i problemi
Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?
Abbiamo cominciato come montatori di mobili, abbiamo notato che i ns clienti érano spesso in difficoltà con artigiani per i piccoli lavori, cosi abbiamo organizzato una squadra in grado di soddisfare tutti i problemi inerenti la casa o l'attività commerciale.
Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?
Abbiamo un artigiano specifico ed esperto per ogni settore.
Commissionate qualche tipo di lavoro? A Chi?
No
In quali tipi di lavoro siete specializzati?
Manutenzioni domestiche e commerciali di ogni tipo e ristrutturazioni chiavi in mano.
Quali sono i lavori più richiesti?
Tutto quello che riguarda la manutenzione della casa
Con quali materiali o marche vi piace lavorare?
Ogni azienda ha prodotti validi e meno validi, a seconda delle condizioni del lavoro da eseguire facciamo la ns scelta.
Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?
L'ideale è un sopralluogo, ma nel caso non fosse possibile, ci occorre sapere più dettagliatamente possibile il lavoro da eseguire.
Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?
Siamo totalmente auto sufficienti, quindi eliminiamo i tempi morti tra un artigiano e l'altro, potendo cosi contenere costi e tempi di esecuzione lavori.
Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?
Prevalentemente privati.
Il nostro cliente ideale è quello che ci fa capire esattamente quello che desidera, perché costa meno fare subito bene.
Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?
Il dubbio più frequente è il prezzo, io consiglio sempre di fare tre preventivi e di scegliere il secondo classificato in ordine di prezzo.
Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?
Ci piace mostrare al cliente il lavoro in corso e di spiegare anche quello che a lavoro finito non si vede
Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?
Noi possiamo anche venire incontro per quanto riguarda il prezzo, ma sui pagamenti siamo categorici, prendiamo un acconto per materiali alla firma per accettazione del preventivo, acconti a stadi di avanzamento per lavori importanti o saldo a fine lavoro per lavori minori.
Di quali lavori siete più orgogliosi?
Le ristrutturazioni chiavi in mano ci danno molte soddisfazioni perché riusciamo ad ottenere risultati impensabili per il cliente.
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