Arte Tessile

Soddisfazione per la professionalità dimostrata nell'installare le zanzariere richieste, per aver fornito le indicazioni sul prodotto più adeguato alle mie esigenze, per la puntualità e la disponibilità nello svolgimento della pratica. Se dovessi ancora ver bisogno sicuramente li ricontatterò. Grazie mille.

Pessima professionalità: lo inseguo da un anno per farmi sistemare una tenda montata sorta; tante promesse e tante prese in giro, pochi fatti.

Tende montate nel maggio 2020, ad oggi (ottobre 2021) ho ancora una tenda montata sorta! contattato decine e decine di volte, ha promesso più volte di passare a sistemare ma di fatto abbiamo ancora la tenda storta! durante i vari solleciti, mi sono anche sentito dire che la mia richiesta arrivava nel periodo dell'anno sbagliato oppure che era colpa mia che non mi era fatto sentire durante il periodo di bassa stagione! non solo ho ancora la tenda storta, ma questa azienda ha un servizio post vendita inesistente!!! i disservizi NON vengono tracciati e l'attenzione al cliente a pari a sotto zero! per non parlare delle modalità di montaggio e trasporto! le tende sono state issate fino al 5' piano con una fune a mano senza cura di nessuna condizione di sicurezza per chi passava nel giardino condominiale. Statene alla larga il piu' possibile!!!!!

Dopo avere fissato un sopralluogo presso la nostra abitazione in data 6 maggio non abbiamo ricevuto alcun preventivo nonostante numerosi solleciti cui sono sempre seguite promesse non mantenute.

In un caso mi è stato persino detto che il preventivo era stato inviato via mail. Alla mia constatazione che non era arrivato nulla ho fornito nuovamente indirizzo mail per rimandarlo. Dopo alcuni giorni senza avere ricevuto nulla mi viene detto che sarebbe stato preparato a stretto giro, dimostrando ulteriormente che quanto affermato circa l'invio di qualche giorno prima era una bugia.

Scarsa professionalità e scarsa serietà.

PERFETTI!!! Ho acquistato una tenda da esterno e 14 tende da interno risparmiando il 20% rispetto ad altre quotazioni di altri competitor.

Sorprendenti per professionalità, tempismo e Qualità del servizio offerto.

Reattività esemplare nel rispondermi alla richiesta di primo contatto, sopralluogo avvenuto dopo pochi giorni (nonostante il periodo che stiamo vivendo) ed installazioni impeccabili.

Hanno proposto varie soluzioni dettagliandole nel preventivo senza sorprese o voci nascoste (come a volte succede).

Assistenza esemplare per quanto riguarda la documentazione da compilare per accedere alla DETRAZIONE FISCALE DEL 50%.

Professionista serio, ha formulato dei preventivi precisi.

Professionalità e buoni prezzi sia per zanzariere che per tende di interni

Il venditore Lorenzo e' venuto a casa a sentire le nostre esigenze e ci ha proposto delle ottime soluzioni. Dopo la prima visita ci e' piaciuto subito la sua professionalità e disponibilità. Ci ha lasciato il preventivo senza alcuna pressione per comprare. Avevamo alcuni dubbi quindi e' tornato anche una seconda volta. Abbiamo commissionato il lavoro ad Arte Tessile per una tende da sole tradizionale molto grande e 3 tende di PVC cristall sul secondo terrazzo. I tempi di consegna sono stati veloci e il montaggio perfetto. I prodotti sono di altissima qualità, ottimo rapporto qualità/prezzo. Con le tende PVC cristall abbiamo chiuso il terrazzo e di fatto abbiamo un'altra stanza, non entra un filo d'aria. Pienamente soddisfatti e abbiamo consigliato Arte Tessile a tutti i nostri amici. Post vendita Arte Tessile ha anche assicurato che sapevamo come fare tutte le pratiche per la detrazione fiscale. Grazie Lorenzo e Deborah.....un servizio impeccabile!

Ditta molto cortese e professionale.

Ottima esecuzione del lavoro, siamo davvero soddisfatti. Peccato che nella fornitura erano previsti due telecomandi per la motorizzazione delle tende e il secondo non ci è mai stato consegnato nonostante solleciti e promesse. Peccato perché un buon lavoro è stato rovinato da questa strana mancanza.