Recensioni su Arte Tessile

4.2/5

Vedi 110 recensioni
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Vedi 110 recensioni
Stefano
Stefano
Un mese fa
5/5

Soddisfazione per la professionalità dimostrata nell'installare le zanzariere richieste, per aver fornito le indicazioni sul prodotto più adeguato alle mie esigenze, per la puntualità e la disponibilità nello svolgimento della pratica. Se dovessi ancora ver bisogno sicuramente li ricontatterò. Grazie mille.

Arte Tessile, ha risposto...
Un mese fa

Grazie mille Stefano e'stato un piacere aver lavorato per Voi e fatto del nostro meglio per essere riusciti a soddisfare le vostre esigenze.

Siamo a completa disposizione per qualsiasi cosa

Dario
Dario
Un mese fa
1/5

Pessima professionalità: lo inseguo da un anno per farmi sistemare una tenda montata sorta; tante promesse e tante prese in giro, pochi fatti.

Tende montate nel maggio 2020, ad oggi (ottobre 2021) ho ancora una tenda montata sorta! contattato decine e decine di volte, ha promesso più volte di passare a sistemare ma di fatto abbiamo ancora la tenda storta! durante i vari solleciti, mi sono anche sentito dire che la mia richiesta arrivava nel periodo dell'anno sbagliato oppure che era colpa mia che non mi era fatto sentire durante il periodo di bassa stagione! non solo ho ancora la tenda storta, ma questa azienda ha un servizio post vendita inesistente!!! i disservizi NON vengono tracciati e l'attenzione al cliente a pari a sotto zero! per non parlare delle modalità di montaggio e trasporto! le tende sono state issate fino al 5' piano con una fune a mano senza cura di nessuna condizione di sicurezza per chi passava nel giardino condominiale. Statene alla larga il piu' possibile!!!!!

Arte Tessile, ha risposto...
Un mese fa

Buon giorno Dario. Vi abbiamo già detto piu volte e mi meraviglio delle Sue parole completamente fuori luogo. Per prima cosa la tenda non è storta ma bensì un solo braccio che in chiusura non poggia sul " ferma braccio" e se questi fossero i problemi ... E poi tirare su la tenda con le corde non è sicuro??? Non entro in merito chi fa il nostro lavoro sa come si portano le tende da sole si piani alti. Prendiamo nota della Sua recensione ne facciamo tesoro e ovviamente ci aiuterà a fare meglio. Comunque tutto fuori luogo quello scritto ...

Sergio
Sergio
6 mesi fa
1/5

Dopo avere fissato un sopralluogo presso la nostra abitazione in data 6 maggio non abbiamo ricevuto alcun preventivo nonostante numerosi solleciti cui sono sempre seguite promesse non mantenute.

In un caso mi è stato persino detto che il preventivo era stato inviato via mail. Alla mia constatazione che non era arrivato nulla ho fornito nuovamente indirizzo mail per rimandarlo. Dopo alcuni giorni senza avere ricevuto nulla mi viene detto che sarebbe stato preparato a stretto giro, dimostrando ulteriormente che quanto affermato circa l'invio di qualche giorno prima era una bugia.

Scarsa professionalità e scarsa serietà.

Arte Tessile, ha risposto...
6 mesi fa

Buon giorno Sergio va bene e La ringrazio molto per la recensione che ovviamente contesto.

Non abbiamo il tempo fisico in questo momento di poter dare ascolto a tutti e a volte non riusciamo a soddisfare le richieste ... Non ho detto i lavori ma ho detto le richieste. Purtroppo il tanto troppo lavoro ci porta a ritardare preventivi. Ci spiace tantissimo ma diversamente non abbiamo potuto fare

Luigi Manzoni
Luigi Manzoni
8 mesi fa
5/5

PERFETTI!!! Ho acquistato una tenda da esterno e 14 tende da interno risparmiando il 20% rispetto ad altre quotazioni di altri competitor.

Sorprendenti per professionalità, tempismo e Qualità del servizio offerto.

Reattività esemplare nel rispondermi alla richiesta di primo contatto, sopralluogo avvenuto dopo pochi giorni (nonostante il periodo che stiamo vivendo) ed installazioni impeccabili.

Hanno proposto varie soluzioni dettagliandole nel preventivo senza sorprese o voci nascoste (come a volte succede).

Assistenza esemplare per quanto riguarda la documentazione da compilare per accedere alla DETRAZIONE FISCALE DEL 50%.

Arte Tessile, ha risposto...
8 mesi fa

Beh caro Luigi da parte mia e di Deborah non possiamo fare altro che dirti grazie

Soddisfare le Vostre esigenze e necessità è la nostra priorità ed a quanto pare ... ci siamo riusciti

Massimo De Tullio
Massimo De Tullio
9 mesi fa
3/5

Professionista serio, ha formulato dei preventivi precisi.

Marco
Marco
10 mesi fa
5/5

Professionalità e buoni prezzi sia per zanzariere che per tende di interni

Kirsty Smibert
Kirsty Smibert
10 mesi fa
5/5

Il venditore Lorenzo e' venuto a casa a sentire le nostre esigenze e ci ha proposto delle ottime soluzioni. Dopo la prima visita ci e' piaciuto subito la sua professionalità e disponibilità. Ci ha lasciato il preventivo senza alcuna pressione per comprare. Avevamo alcuni dubbi quindi e' tornato anche una seconda volta. Abbiamo commissionato il lavoro ad Arte Tessile per una tende da sole tradizionale molto grande e 3 tende di PVC cristall sul secondo terrazzo. I tempi di consegna sono stati veloci e il montaggio perfetto. I prodotti sono di altissima qualità, ottimo rapporto qualità/prezzo. Con le tende PVC cristall abbiamo chiuso il terrazzo e di fatto abbiamo un'altra stanza, non entra un filo d'aria. Pienamente soddisfatti e abbiamo consigliato Arte Tessile a tutti i nostri amici. Post vendita Arte Tessile ha anche assicurato che sapevamo come fare tutte le pratiche per la detrazione fiscale. Grazie Lorenzo e Deborah.....un servizio impeccabile!

Arte Tessile, ha risposto...
10 mesi fa

Beh che dire... grazie mille per le bellissime parole. Vi ringraziamo tantissimo per quello appena detto. Per qualsiasi bisogno a Vostra disposizione

Graziella
Graziella
Un anno fa
4/5

Ditta molto cortese e professionale.

Marcello Mainardi
Marcello Mainardi
Un anno fa
5/5
Massimo
Massimo
Un anno fa
1/5

Ottima esecuzione del lavoro, siamo davvero soddisfatti. Peccato che nella fornitura erano previsti due telecomandi per la motorizzazione delle tende e il secondo non ci è mai stato consegnato nonostante solleciti e promesse. Peccato perché un buon lavoro è stato rovinato da questa strana mancanza.

Arte Tessile, ha risposto...
Un anno fa

Buon giorno Massimo mi dispiace che ci scrive questo forse non si rende conto del periodo

Il mio fornitore in questo momento non ha telecomandi in casa

Ecco la strana mancanza

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