Besozzo Tende

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Informazioni su Besozzo Tende

Qual è il vostro slogan?

quando arredare è una passione, decorare diventa un'arte

Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?

iniziamo nel lontano 1985 vendendo scampoli di tessuto e negli anni la crescita è stata il desiderio di arrivare con noi stessi nelle case degli altri per arredare ogni volta un ambiente diverso, per comunicare ogni volta emozioni. Arredare con una tenda,, posare un tappeto davanti ad un divano, appoggiare un vaso di fiori su un mobile o semplicemente accendere una candela, è pura espressione di gusto nel rendere un ambiente adatto ad ogni richiesta ed esigenza, consono alla persona che dovrà abitarci, espressione del suo essere. Il ns. compito è capire ciò che il cliente desidera, interpretare gusti e desideri ed intervenire con il consiglio del tessuto, del modello ideale per quella casa, la sua casa. La grande disponibilità verso le richieste anche più strane ci hanno fatto crescere e il famoso passa parola ci ha reso noti fra le ns. clienti. Amiamo il contatto umano, basilare l'incontro fra noi e il cliente perché senza intesa non si riesce a collaborare ed il lavoro diventa difficile e non rispecchia più la ns. filosofia Dopo 30 anni l'esperienza raccolta e la sempre continua voglia di crescere ci permettono ogni giorno di lavorare con allegria cercando la soddisfazione nel sorriso del ns. cliente, nel suo consenso alle ns. proposte.

Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?

Siamo marito e moglie e ci occupiamo rispettivamente di esterni (tende da sole, serramenti grate di sicurezza) e di interni (dal tendaggio all'accessorio per decoro della casa) insieme a collaboratori molto validi. Un architetto collabora in negozio per l'interno, un tappezziere si occupa del lavoro di rifacimento divani letti ecc., e due tecnici fanno sopralluoghi per rilievo misure nonché si occupano di pose

Quanti lavori realizzate annualmente? Qual è il preventivo medio?

per gli interni i lavori possono variare da poche centinaia di euro per piccole tendine ad appartamenti completi per valori anche di € 10,000,00

In quali tipi di lavoro siete specializzati?

per l'esterno tende da sole, per l'interno tendaggi

Quali sono i lavori più richiesti?

sicuramente le tende

Con quali materiali o marche vi piace lavorare?

per l'esterno si propone soprattutto TEMPOTEST PARA' come tessuti, teli che poi montiamo su strutture di ns. produzione e per questo il ns. prezzo è molto competitivo per l'interno proponiamo invece Editori tessili come SAHCO, ZIMMER+ROHDE, CREATION BAUMANN, CHRISTIAN FISCHBACHER, DESIGENRS GUILD, CASAMANCE, MASTRO RAPHAEL COLEFAX AND FLOWER ECC.

Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?

Sicuramente delle misure ma poi va fatta la scelta dei tessuti; di conseguenza è basilare il contatto con il cliente e la sua visita al ns. show room

Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?

penso per la ns. nota serietà e professionalità nonché per la varietà (rara) dell'offerta dei marchi proposti (abbiamo oltre 500 campioni di tende da interno oltre a tutti i tessuti per tappezzeria

Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?

Il ns. cliente ideale è chi ama il bello; chi quando vuole aggiungere il decoro tenda alla sua casa, non vuole mettere le gomme della 500 fiat alla Ferrari. Il cliente che capisce il valore aggiunto di una tenda bella da una tenda che serve solo per chiudere una finestra

Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?

se vale la pena spendere per le tende....rispondo sempre come ho detto sopra che i lavori si fanno bene fino in fondo, che un ambiente cambia con una bella, tenda, un bel tappeto, un bel cuscino e il bello non deve essere dozzinale, la propria casa deve essere il proprio biglietto da visita

Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?

complete; noi siamo qui da 30 anni e interveniamo sempre in caso di dubbi o problemi che per fortuna sono proprio stati pochissimi

Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?

il pagamento avviene per contanti ma proponiamo comodi e agevolati finanziamenti

Di quali lavori siete più orgogliosi?

di quelli dove i nostri cliente sono felici, diventano clienti affezionati qualche volta addirittura amici; sono la ns, migliore pubblicità