Cooperativa Bel-Paese Scarl

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Informazioni su Cooperativa Bel-Paese Scarl

Siamo una cooperativa di servizi. Ci occupiamo di: pulizie, facchinaggio, trasporti, giardinaggio, lavori di muratura, cartongesso, impianti elettrici, impianti idraulici.

Qual è il vostro slogan?

Lavoriamo con coscienza per avere un Bel-Paese.

Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?

Semplicemente: incontri casuali e scambi di opinioni. Identità di vedute verificate accompagnando i nostri figli al parco. Da qui è nato il desiderio di sviluppare una attività lavorativa attraverso la creazione di una cooperativa di servizi. Così, dopo vari incontri e valutazioni, abbiamo deciso di dare il via al progetto.

Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?

I soci fondatori sono tre. Poi ci sono i soci lavoratori, tutti con esperienza pluriennale nei lavori elencati.

Commissionate qualche tipo di lavoro? A Chi?

I lavori che richiedono un certo livello di esperienza e specializzazione vengono commissionati a figure esterne qualificate nell'ottica di offrire sempre il meglio delle prestazioni a chi richiede i nostri servizi

Quanti lavori realizzate annualmente? Qual è il preventivo medio?

Siamo una cooperativa di recente costituzione per cui fino ad oggi abbiamo avuto la possibilità di eseguire solo piccoli lavori prevalentemente di pulizia, trasporto e facchinaggio. Tuttavia questi due anni di attività ci hanno consentito di fare esperienza approfondita soprattutto nei settori delle pulizie domestiche, settore alberghiero, case vacanza.

In quali tipi di lavoro siete specializzati?

Pulizie in genere. In particolare pulizia di vetrate. Inoltre piccoli traslochi, per i quali siamo dotati di un automezzo con sponda idraulica. Abbiamo inoltre creato un gruppo di persone specializzate nella pulizia delle case vacanza Attualmente seguiamo circa trenta immobili adibiti allo scopo con una media di circa 100-150 interventi al mese.

Quali sono i lavori più richiesti?

Fino ad oggi le richieste sono state prevalentemente per pulizie di abitazioni.

Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?

Sede di lavoro; tipo di lavoro da eseguire; tempi richiesti; individuazione esatta della location (indirizzo, piano, aperto-chiuso, ecc...); superfici da trattare.

Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?

Siamo convinti che i servizi prestati debbano essere eseguiti sempre nel migliore dei modi.

Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?

I nostri clienti sono in genere privati e condomini

Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?

L'impegno ad eseguire i lavori richiesti nel miglior modo possibile ma, in caso di insoddisfazione, ci impegniamo a rivedere quegli aspetti del lavoro che dovessero risultare non soddisfacenti.

Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?

Accettiamo diverse modalità di pagamento tutte concordate con il cliente secondo le sue esigenze.

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Recensioni su Cooperativa Bel-Paese Scarl

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Daniela Garganelli
Daniela Garganelli
3 mesi fa
5/5

Ottimo lavoro! Impresa assolutamente da consigliare!

Cooperativa Bel-Paese Scarl, ha risposto...
3 mesi fa

Cerchiamo di dare sempre il massimo perchè crediamo che sia opportuno e corretto nei confronti del cliente. Queste attestazioni ci confermano che gli sforzi compiuti non sono vani. Grazie Daniela.

Paris Koumiotis
Paris Koumiotis
9 mesi fa
5/5

Questa impresa si è dimostrata eccellente in ogni aspetto. Puntuale, disponibile ed onesta.

Consigliata vivamente.

Cooperativa Bel-Paese Scarl, ha risposto...
9 mesi fa

Le opinioni positive fanno sempre piacere, Inutile nasconderlo. Tuttavia il modo di operare è finalizzato prima di tutto alla qualità del servizio e, se necessario, a risolvere problemi al cliente. Solo così possiamo investire nel futuro della nostra impresa. Grazie Paris

Katia Santoro
Katia Santoro
10 mesi fa
2/5

Dopo il sopralluogo non ho ricevuto piu' notizie. Neanche un preventivo per i lavori.

Cooperativa Bel-Paese Scarl, ha risposto...
10 mesi fa

Ha ragione Katia, non le sembri una facile scusa ma dal momento che in occasione del sopralluogo mi è stato detto che sarebbe stato più semplice poter fare il lavoro dopo il 6 settembre infrasettimanalmente mi sono adagiato ed il tempo è volato. Colpa anche dei molti impegni. MI scuso vivamente. Sono in totale difetto.

Daniele Marchesotti
Daniele Marchesotti
11 mesi fa
5/5

Precisi e disponobili

Cooperativa Bel-Paese Scarl, ha risposto...
11 mesi fa

Grazie Daniele. Il giudizio riportato è per noi uno stimolo ed un impegno a migliorare ancora il servizio ai nostri clienti.

Adriana Canducci
Adriana Canducci
Un anno fa
3/5

Lavoro svolto bene, persone solerti e precise.

Cooperativa Bel-Paese Scarl, ha risposto...
Un anno fa

Grazie Adriana,

la sua soddisfazione è uno stimolo a migliorare ulteriormente la qualità del nostro lavoro

Luca Girardin
Luca Girardin
Un anno fa
4/5

Persone professionali e serie.

Cooperativa Bel-Paese Scarl, ha risposto...
Un anno fa

Grazie, con il desiderio di confermare l'opinione positiva resto in attesa di nuove opportunità.

Elisa Angelini
Elisa Angelini
Un anno fa
4/5

Precisi e veloci.

Cooperativa Bel-Paese Scarl, ha risposto...
Un anno fa

Grazie Elisa. E' il nostro obiettivo, se lo abbiamo raggiunto siamo soddisfatti ma in ogni caso il nostro impegno e nel cercare di migliorarci.

Michele
Michele
Un anno fa
5/5

Fantastica! il titolare è una persona gentilissima e i ragazzi eccezionali! pulizia di una casa di 100 mq post ristrutturazione con una attenzione incredibile!

Prezzo molto buono!

Consigliatissimo! michele.

Cooperativa Bel-Paese Scarl, ha risposto...
Un anno fa

Grazie Michele, scusa il ritardo ma siamo comunque contenti di avervi soddisfatti.

Giusy Sicilia
Giusy Sicilia
Un anno fa
5/5

Ottimo servizio , cordiali e precisi nell intervento.

Molto disponibili con gli orari . Il ragazzo che ha effettuato L intervento di pulizia è stato veramente preciso e il risultato è stato anche meglio del previsto . Richiamerò senz altro in futuro

Cooperativa Bel-Paese Scarl, ha risposto...
Un anno fa

Grazie Giusy, siamo contenti di avere raggiunto l'obiettivo.

Longhi Sonia
Longhi Sonia
Un anno fa
1/5

Ritardo sull orario concordato

Accordi per utilizzo prodotti della ditta disattesi.

Disordine nel ripristinare le cose

Uso inappropriato e spropositato dei miei prodotti

Tempo sprecato per spiegare a tre persone diverse le cose da fare

Servizio pessimo.

Cooperativa Bel-Paese Scarl, ha risposto...
Un anno fa

Gent.ma Sonia,

mi dispiace l'insoddisfazione ma soprattutto il fatto di non essere stato chiamato per manifestarla. Quando si lavora si possono anche compiere degli errori, l'importante è capire quali sono e cercare soluzioni. Le risponderò per punti:

- Il ritardo purtroppo quando ci si muove con un mezzo pubblico può esserci, ma dal momento che a venire sul posto di lavoro, come preannunciato, era più di una persona questo comunque assicurava di terminare il lavoro nei tempi previsti (mi piace ricordare che quando le esposi questa intenzione (inviare due persone per avere alternative in caso di malattia o altro impedimento) Lei fu molto contenta e non ebbe nulla da obiettare);

- Quanto ai prodotti Le ricordo di non aver avuto niente in contrario alla sua richiesta ma che tuttavia la prima volta il personale avrebbe utilizzato quelli dell'abitazione per capire che cosa lei utiizzasse e soprattutto per decidere quali prodotti impiegare dopo aver preso conoscenza dell'ambiente di lavoro. Mi dispiace che lei non ricordi questo dettaglio e l'equivoco che ne deriva;

- Per quanto riguarda l'uso inappropriato le ricordo che parliamo di persone che si occupano di pulizie in ambiente domestico da oltre 15 anni per cui non credo si possa parlare di inesperienza;

- Il tempo impiegato per esprimere come desidera che venga fatto il lavoro nella sua abitazione non penso possa essere etichettato come tempo sprecato; se mai è quello che serve per far si che il personale operi secondo le sue direttive ed i suoi desideri;

- Le altre voci da Lei elencate, mi perdoni, ma esprimono mancanza di serenità. Non discuto la sua insoddisfazione, che sembra reale e profonda e di cui sono molto dispiaciuto, ma poichè io ho la massima fiducia e considerazione nelle persone che ho inviato presso di lei devo pensare che forse Lei è abituata ad un'altro modo di operare e che questo le abbia impedito di entrare in sintonia. Mi dispiace molto ma, come già detto, avrei preferito che mi avesse chiamato immediatamente per capire quali fossero le difficoltà e cercare di rimediarle.

Sono comunque a sua disposizione e se vorrà La incontrerò volentieri per una valutazione in loco dei problemi. Tutto serve per migliorarsi, anche e soprattutto le critiche.

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