Energy Duxon S.r.l.

Non si presentano agli appuntamenti e poi non rispondono al telefono. Pessimi e mi hanno fatto perdere tempo.

Il primo contatto sarebbe stato anche stato buono, fissando anche per un sopralluogo all' immobile che sto acquistando, ma poi al momento di confermarlo, in due giorni, non ha risposto né alle telefonate né ai messaggi pur sapendo che avrei dovuto confermare a mia volta all'agenzia immobiliare e prendere anche permesso a lavoro, dato che l'unico orario che aveva disponibile era per me orario lavorativo. Ha provato a richiamarmi il giorno dopo ma a quel punto non sono più stato io a voler continuare i contatti. Gli imprevisti possono succedere a tutti, ci mancherebbe, ma almeno un messaggio per avvertire prima e non dopo, avrebbe dimostrato la serietà.

Sono stato contattato direttamente dal titolare che si è dimostrato attento alle mie esigenze post alluvione, vista l'urgenza avrebbe fatto intervenire velocemente un installatore ma essendo nuovamente cambiata la situazione ho disdetto il sopralluogo. Questo è il motivo delle 4 stelle, probabilmente sarebbero state 5 ma non avendo concluso non sarebbe onesto darle sulla fiducia.

Ditta inaffidabile purtroppo ad oggi ancora i lavori non sono stati terminati , mancano ancora la certificazione dell'impianto elettrico e la certificazione dell'impianto di riscaldamento, e purtroppo il titolare dell'impresa non risponde piu' ai miei messaggi e alle mie chiamate. Ho dovuto interpellare un avvocato per poter interagire con l'impresa. I lavori sarebbero dovuti terminare a fine aprile, cosa che non e' avvenuto. Per quella data avevo ancora il cantiere aperto. Purtroppo in questi mesi di ritardo non avendo la possibilità' di entrare in casa ho dovuto pagare un affitto extra. Unico mio errore purtroppo non aver mai firmato un contratto, ma solo accettato un preventivo, essermi fidato della ditta che mi disse rassicurandomi che i lavori non sarebbero durati piu' della fine di aprile.

In generale i lavori non sono stati eseguiti bene , sono state prese male le misure delle scale e la pompa di calore ordinata dall'impresa non poteva essere installata in quanto non passava dalle scale. A fine luglio, dopo ripetuti solleciti l'impresa ha provato a passare la pompa di calore dalla finestra al primo piano. Ma non ha voluto assolutamente collaudare la pompa e' ho dovuto chiamare un altra impresa che lo facesse. Alcuni tubi sono stati installati in posizioni sbagliate. Il titolare della Energy Duxon SRL, non e' mai stato presente in cantiere, ha affidato tutti i lavori a ditte appaltatrici e lui mai si e' fatto vedere se non solo la prima volta per l'accettazione del preventivo. Anche quando i lavori non andavano nel verso giusto, non si e' mai presentato. Ho dovuto sempre interagire con le varie ditte che lui inviava per i relativi lavori.

Molto competenti e gentili nel consigliare al meglio.