Recensioni su Fare Impianti Srl

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Vedi 47 recensioni
Stefano
Stefano
4 anni fa
5/5

Lavoro eccellente, preciso e molto pulito. Personale professionale e competente oltre che estremamente cordiale gentile e disponibile.

Ivan (il proprietario della ditta) è venuto per un sopralluogo gratuito e già il giorno dopo era disponibile per iniziare i lavori. Avevo bisogno di organizzarmi e ho fissato appuntamento la settimana successiva: il lavoro era complesso per via di installazione macchina esterna fuori da finestra, ma gli operai sono stati eccezionali e nel tempo previsto hanno completato il lavoro.

Sottolineo la precisione e la pulizia nelle rifiniture: lavoro fatto a regola d'arte.

Complimenti, davvero complimenti!

Fare Impianti Srl, ha risposto...
4 anni fa

Grazie mille Stefano, sei stato gentilissimo. Anche i miei tecnici ti ringraziano per la tua magnifica ospitalità!!

Luca
Luca
4 anni fa
4.5/5

Installazione perfetta di CDZ samsung a parete backtoback. Attrezzatura professionale, pulizia e cordialità. Lavoro svolto minuziosamente ed in tempi rapidi. Consigliatissimi

Fare Impianti Srl, ha risposto...
4 anni fa

Grazie Luca, un piacere servirti.

Bernardo
Bernardo
4 anni fa
0.5/5

Dopo un anno dall'istallazione il climatizzatore non funzionava più, chiamata la ditta intrveniva e il personale mi riferiva che non era un problema riguardante la loro istallazione ma derivante da difetto di fabbrica mi invitavano a contattare assistenza samsung.

intervenuto personale samsung mi faceva notare che la macchina funzionava correttamente e che il problema era dato dalla errata istallazione in particolare da una cartella fatta male.

Fare Impianti Srl, ha risposto...
4 anni fa

Quando un cliente viene raggirato e paga per dei servizi inutili è già una sconfitta per tutto il sistema delle imprese serie, se poi oltre a farsi "prendere in giro da operatori senza scrupoli" con le sue opinioni danneggia le aziende che lavorano con serietà ed onestà allora fare impresa con correttezza ed in buona fede diventa difficilissimo.

Preciso subito che il mio rammarico non è nei confronti del Sig. Bernardo per la sua recensione, lui è una vittima!

Il rammarico è che suo tramite, da vittima diventa anche "carnefice", per quanto involontario.

Cerco di spiegare i fatti:

Il 25 luglio 2014 un mio capacissimo collaboratore installa un monosplit Samsung che il cliente aveva acquistato autonomamente, il cliente aveva provveduto ad acquistare direttamente anche il materiale necessario per l'Installazione (tubi, cavi, ecc..) ed aveva chiesto a noi di provvedere unicamente all'installazione, il mio preventivo di € 150 i.e. fu subito accettato ed lavoro è stata eseguito molto bene, compresa la posa della canalina intorno ad un pilastro con un risultato esteticamente molto gradevole e quindi con palese soddisfazione del cliente.

Qualche giorno addietro, trascorso quindi un anno, il sig. Bernardo mi telefona e comunica che il condizionatore "fredda poco" di conseguenza visto il grande caldo di questi giorni acconsento ad un appuntamento urgente di verifica fissato per mercoledì 8 luglio 2015 nel pomeriggio. Il giorno dell'intervento non è presente il sig. Bernardo ma un suo vicino di casa che fa accedere all'appartamento i miei tecnici.

Effettuati con scrupoli i controlli del caso, i miei collaboratori mi comunicano che l'impianto da noi fatto è in ordine e non ci sono perdite, quindi telefonicamente invito il sig. Bernardo a far controllare il climatizzatore dalla casa produttrice Samsung visto che è ancora in garanzia, specificando che non ci possiamo occupare noi di questo aspetto perché il climatizzatore non è stato acquistato da noi ma presso terzi (noi ipotizziamo che il problema possa essere un perno di un rubinetto che chiude male, ma non abbiamo modo di verificarlo senza intervenire sulla macchina).

Dopo pochi giorni, precisamente lunedì 20 luglio, ricevo una telefonata dal sig. Bernardo il quale con tono irritato mi faceva presente che aveva fatto intervenire il tecnico incaricato dall'assistenza Samsung , il quale dopo un controllo VISIVO, trovando "dell'olio" intorno alla cartella del tubo di rame lato unità interna" a dedotto che era stata fatta male e per rifare ex-novo la cartella (cioè lo svasamento del rame, un'attività di circa 5 minuti) ha chiesto ed ottenuto 150 € per l'intervento!!!

Avendomi colto alla sprovvista e non avendo avuto modo di approfondire con i miei tecnici ho subito detto che mi dispiaceva e che avrei provveduto a far fare gratuitamente l'eventuale ricarica del gas o quant'altro il cliente avesse desiderato. Poi il giorno seguente ho letto questa recensione.

Ovviamente sono andato a verificare l'operato dei miei collaboratori e con personale soddisfazione ho appurato che i miei tecnici hanno agito come insegnato loro… hanno fatto le fotografie di tutta la verifica effettuata pochi giorni prima!

Se il sig. Bernardo fosse stato presente il giorno del controllo avrebbe potuto vedere personalmente che i miei tecnici hanno eseguito il recupero del gas, di conseguenza lo svuotamento dell'impianto e hanno verificato con il manometro la perfetta tenuta del vuoto, altro che controllo a vista, con un po' di sporco sui tubi…

Tutte queste attività sono dettagliatamente fotografate con la relativa data ed ora.

Non sta a me giudicare come operano le altre impese, spero tanto che il mercato con il tempo effettui la giusta "selezione naturale", ma certo non mi sta bene essere screditato senza averne colpa e solo perché qualcuno vuole intascarsi qualche euro!

Quanto al cliente, il sig. Bernardo: se fosse stato meno frettoloso nel credere all'ultimo arrivato si sarebbe sicuramente risparmiato 150€ ed avrebbe potuto evitare di dare giudizi errati nei nostri confronti visto la correttezza e disponibilità dimostrata nei suoi confronti.

Forse sarà per un'altra volta…

Sabato
Sabato
4 anni fa
4.5/5

Piccola ristrutturazione nuovo appartamento, ottimo compromesso prezzo qualità, prezzi bassi, tempi di lavorazione ragionevoli, bravissimo Ivan e gli operai che in più di un occasione mi hanno consigliato cosa fosse stato meglio sul da farsi, e specialmente sulla cucina, se non fosse stato per Ivan avrei avuto una cucina con misure sballate. Grazie di tutto

Patrizia Sgamorra
4 anni fa
4.5/5

Lavoro effettuato a regola d'arte. Precisi, veloci e puntuali. Il Sig. Torrisi è un professionista del settore molto competente. Consigliato

Emanuele
Emanuele
4 anni fa
5/5

Lavoro effettuato a regola d'arte, per installare lo split interno c'è stato bisogno di tagliare di 4 cm la stuccolina di gesso e il tecnico ha effettuato un bel lavoro. Lo consiglierei a tutti

Carlo
Carlo
4 anni fa
4/5

Precisi e veloci! Lavoro svolto con competenza!! Gradito anche il supporto da parte del Sig. Ivan, che più volte mi ha chiamato per assicurarsi non fossero insorti problemi. Veloci e puliti. Non economicissimi, ma comunque prezzo onesto per il servizio offerto. Consigliati, sicuramente li ricontatterò per la manutenzione ordinaria, data la loro spiccata competenza in ambito tecnico. Ottimo anche il dimensionamento riguardante la stufa, fatto da Ivan, so è rilevata essere la potenza necessaria per scaldare quasi tutta casa.

Carmen
Carmen
4 anni fa
5/5

Personale altamente qualificato e discreto. lavoro svolto nei tempi stabiliti e a regola d'arte. Il rapporto qualità prezzo è eccellente. Lo consiglio vivamente a chi deve svogere dei lavori di ristrutturazione

Andrea
Andrea
5 anni fa
5/5

La precisione nell'esecuzione dei lavori e la professionalità mostrata sono state lodevoli.

Cortesia e disponibilità da parte di Ivan

che non manca di aggiornare il cliente sullo stato dei lavori.

Rita
Rita
5 anni fa
4/5

I tempi di realizzazione sono stati rispettati, ottima disponibilità e cortesia, prezzi molto competitivi, pulizia nell'esecuzione dei lavori.

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