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Informazioni su Fts Trasporti snc

FTS TRASPORTI offre servizi di trasporto merci conto terzi di vario genere sia nazionali che internazionali, servizi gru, trasporti eccezionali, servizi ospedalieri, sgomberi cantine , garage, appartamenti ,attività industriali e commerciali e traslochi di ogni genere. Possiamo contare su una flotta diversificata che consente di gestire con flessibilità le esigenze di ritiro e /o consegna dei nostri committenti.

Qual è il vostro slogan?

Le cose si fanno bene o non si fanno!

Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?

L'azienda , nata nel 1983 principalmente come azienda di trasporti nel settore cantieri, è passata in gestione da padre in figlio nel 2010. Con la nuova gestione il titolare ha portato notevoli cambiamenti ampliando sia il parco macchine sia i tipi di servizi offerti ,non più solo trasporti ma anche traslochi , sgomberi e servizi di vario genere.

Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?

Nel nostro gruppo ,che è un'azienda a carattere famigliare ,lavorano il titolare Francesco, la moglie per la parte amministrativa, i tre figli Michele, Marco e Andrea e due autisti. I nostri autisti sono tutti di 3°livello super ,qualificati e formati in termini di sicurezza e di esperienza.

Commissionate qualche tipo di lavoro? A Chi?

Commissioniamo raramente solo alcuni tipi di lavoro e solo a nostri collaboratori fidati. Normalmente preferiamo svolgere i servizi seguendo direttamente il cliente ,dal primo contatto al sopralluogo, dalla fase di preventivo fino a lavoro ultimato. Il cliente una volta affidatoci il lavoro non si deve preoccupare più di niente.

Quanti lavori realizzate annualmente? Qual è il preventivo medio?

Non ci è possibile quantificare i lavori essendo specializzati in diversi rami.

In quali tipi di lavoro siete specializzati?

Siamo specializzati nei seguenti servizi: sgomberi in generale traslochi civili e industriali servizi ospedalieri servizi gru trasporti speciali con pianali normali e ribassati trasporti dedicati express in H24 con motrici, bilici e furgoni dotati di sponda idraulica trasporti vagoni e carri ferroviari trasporti isotermici operazioni in posti stretti trasporto e posizionamento case mobili servizi cittadini rapidi carico e scarico su suolo pubblico gran volume

Quali sono i lavori più richiesti?

Traslochi, sgomberi ,servizi gru , trasporti in sagoma ed eccezionali

Con quali materiali o marche vi piace lavorare?

I nostri mezzi sono principalmente Scania e Mercedes

Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?

Per preventivi dettagliati abbiamo bisogno inizialmente di una descrizione generale del servizio richiesto e di alcune fotografie. Prima di effettuare qualsiasi preventivo facciamo sempre e comunque un sopralluogo per valutare personalmente l'entità e la fattibilità del servizio richiesto. Il preventivo non sarà così soggetto ad aumenti o costi aggiuntivi per il cliente se non per qualche nuova richiesta aggiuntiva rispetto a quelle concordate in fase di preventivo.

Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?

La qualità del nostro servizio parte con l'ascolto continuo del cliente e dei suoi bisogni, così da fornire servizi pensati su misura. Disponiamo di un parco macchine attrezzato per soddisfare svariate esigenze e richieste. Siamo una ditta famigliare con personale educato, giovane e dinamico.

Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?

Abbiamo clienti di ogni genere, ditte di cantiere, ditte ospedaliere, ditte in genere, locali commerciali , privati ecc

Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?

I dubbi più frequenti dei clienti sono sulla qualità/prezzo e puntualità . Per quanto riguarda i prezzi non siamo soliti a fare sconti sui preventivi ma cerchiamo di far capire al cliente che il nostri sono servizi dedicati ,di qualità e garantiti. Grazie alla nuova tecnologia possiamo monitorare ogni automezzo ,garantendo la completa tracciabilità dei trasporti. Il nostro sistema di gestione della flotta in tempo reale e la costante comunicazione con il personale ci consentono di intervenire tempestivamente nel caso di problemi o incidenti di percorso, così da garantire le tempistiche concordate per un servizio sempre puntuale.

Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?

Oltre alle normali polizze assicurative che coprono ogni tipo di lavoro che andiamo a svolgere, la nostra miglior garanzia è la fiducia e la gratitudine che i nostri clienti stessi ci dimostrano, consigliando spesso la nostra ditta ad amici e parenti.

Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?

Normalmente chiediamo pagamenti tramite bonifici bancari o contanti e secondo le modalità concordate con il cliente in fase di preventivo .

Di quali lavori siete più orgogliosi?

Amiamo il nostro lavoro e siamo orgogliosi ogni volta che i nostri clienti sono soddisfatti ! La nostra priorità è quella di accontentare il cliente nel miglior modo possibile .