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Informazioni su Id Soluzioni Tecniche
Studio tecnico che si occupa di pratiche edili a 360 gradi. Dalla progettazione alle detrazioni fiscali. Possibilità di eseguire piccole ristrutturazioni anche chiavi in mano.
Qual è il vostro slogan?
Believe in yourself!
Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?
Dopo aver frequentato gli studi decido di fare l'esperienza militare di un anno. Tornato a casa decido di avviare il tirocinio formativo. Un giorno mi capita l'occasione di diventare tecnico prima ed operaio poi per un'azienda di serramenti...Una sera, ricordo bene, era il periodo pre natalizio del 2011 e terminavo il corso per coordinatori della sicurezza, mio padre mi dice: "ma tu vuoi continuare a fare l'operaio con tutti questi corsi che svolgi...quando ti decidi?" e si aprì una discussione. Inizialmente, essendo un periodo di piena crisi, ero perplesso...la notte non dormii affatto e il giorno dopo decisi di lanciarmi nell'avventura della libera professione. Una fase di crescita importante per me ebbe inizio. Sono cresciuto come unomo e come libero professionista in questi anni. il mio motto è sempre stato: "se lo fai, fallo per eccellere, non per essere uguale agli altri!"
Questo è il cuore della mia avventura professionale che è anche la mia vita....
Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?
Collaboro con diverse figure professionali. Gente con esperienza pluriennale e giovani ragazzi intraprendenti, tutti ben formati ed al passo coi tempi. Così riusciamo a dare ai clienti un servizio completo con unica consulenza.
Commissionate qualche tipo di lavoro? A Chi?
Solitamente decido tutto col cliente. Ho la possibilità eventuale di circondarmi di aziende fidate. Se il cliente me lo chiede infatti, posso procedere coi lavori in modalità "chiavi in mano".
Quanti lavori realizzate annualmente? Qual è il preventivo medio?
Dipende dalla grandezza dei lavori e dei cantieri. Da questo dipendono numero di cantieri all'anno e preventivi...
In quali tipi di lavoro siete specializzati?
Nuove costruzioni, ristrutturazioni, studio d'arredo d'interni, pratiche catastale, fonti rinnovabili e,non per ultimo, detrazioni fiscali e conto termico.
Quali sono i lavori più richiesti?
Ristrutturazioni, arredo d'interni con rendering 3D, pratiche per detrazione fiscale e fonti rinnovabili.
Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?
Fare un sopralluogo, avere l'eventuale documentazione esistente e, dopo aver definito le necessità del cliente e verificato tutta la documentazione, redigere un preventivo dettagliato.
Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?
Non dovrei dirlo io....ma ad oggi i nostri clienti sono soddisfatti dalla disponibilità a 360°, la puntualità e la corretta informazione dello svolgimento delle pratiche.
Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?
Non abbiamo clienti ideali, ma ci adattiamo alle esigenze sin da subito. Capire l'esigenza del cliente fin da subito vuol dire non farne spuntare altre all'improvviso.
Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?
Se diamo disponibilità lo facciamo solo dopo aver sciolto eventuali dubbi. La gente ha diversi dubbi che possono essere tecnici, pratici, estetici... basta capire le esigenze dell'interlocutore per avvicinarli allo zero.
Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?
La garanzia è per entrambi, ovvero, l'incarico datoci corrisponde alla fiducia percepita dal cliente. E' importante l'analisi iniziale, questa è la chiave di volta che porta ad una corretta esposizione del preventivo e ad una lettera d'incarico dettagliata che tutela entrambe le parti, il cliente e il professionista incaricato.
Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?
Tutte le modalità possibili. Le agevolazioni possono essere studiate a seconda della pratica da svolgere.
Di quali lavori siete più orgogliosi?
Siamo orgogliosi del solo fatto che il cliente rimanga soddisfatto. La soluzione del problema ci rende orgogliosi, non solo la tipologia o la grandezza o bellezza dell'opera.
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