Recensioni su Kewed srls
Inizio con il dire che dopo aver trascorso del tempo e condividendo anche un’esperienza importante come quella della ristrutturazione di casa, si instaura naturalmente una vicinanza umana quasi affettiva tra le persone coinvolte e non riuscire a contattare chi hai avuto così vicino mette davvero in apprensione. La preoccupazione cresce se i tentativi di contatto sono vani per mesi. Soprattutto se, ad eccezione di due brevissime risposte al telefono con la linea disturbata e quindi una comunicazione confusa, non si ottengono risposte neppure a circa una decina di email e due PEC.
Spero che cristian e william stiano bene e che la difficoltà nella comunicazione sia dovuta a disguidi e problematiche tecniche, abbastanza normale per una ditta che segue così tanti lavori.
Per quanto riguarda la ristrutturazione di casa nostra, i lavori si sono svolti in maniera abbastanza ordinaria e complessivamente in tempi ragionevoli ma ci sono dei piccoli lavoretti di sistemazione che solo loro possono fare.
Ad esempio, non posso chiamare altra ditta per fare sistemare il pezzetto di intonaco del soffitto che si è staccato, oppure fare regolare le porte scrigno che non scorrono bene…con una garanzia di 10 anni in contratto.
Spero di riuscire attraverso questo canale a rintracciarli. Anzi se il telefono o i contatti email nel frattempo sono cambiati, potreste eventualmente comunicarli qua. Grazie.
Pessimo tutto. Ditta che sicuramente non consiglio. Mille problemi e ritardi.
La cosa che più li caratterizza è che ogni errore sostengono di sanarlo subito, non capendo che a rimettere mano 10volte alla fine si fa il classico "accrocco" o "pastrocchio", mentre uno paga per intero. A dimostrazione di ciò, a pochi mesi dalla consegna abbiamo avuto più problemi: gli stucchi delle mattonelle stanno saltando tutti, la doccia perde acqua e tutti i siliconi sono rovinati, oltre ad una crepa lunga fino al soffitto. Un muro in salone(con angolo cottura) quando c'è uno sbalzo termico di caldo, normale quando si cucina, fa la condensa e bagna tutto.
Il letto é decentrato rispetto all'armadio. Il contorno della porta blindata é dipinta alla bella e buona. E potrei continuare. Non basta attivarsi dopo le urla di un cliente, un vero professionista non consegna una casa con 15 problemi ed imperfezioni evidenti, come un muro fuorisquadro di 20 cm che "si erano dimenticati" o come un pavimento storto perché rimetterlo dritto costava più di 5000 euro....(esistono gli autolivellanti apposta). O come le porte, che il povero falegname ha dovuto ritagliare tutte sul momento perché erano storti i buchi e sbagliate le misure.
Se qualcuno è interessato é tutto documentato da foto.
Fatevi un regalo, non sceglieteli.
Ho eseguito una ristrutturazione completa dell’ appartamento, tutto svolto a regola d’arte e nel rispetto dei tempi di consegna. Ti accompagnano in tutto e per tutto, anche nella scelta dei materiali e delle eventuali modifiche in corso d’opera.
Premetto che inizialmente io e mia moglie eravamo preoccupati nello scegliere a chi affidare i lavori di ristrutturazione della nostra casa appena acquistata, visto le innumerevoli
esprerienze negative di amici e conoscenti e vista la particolarità di un settore dove la professionalità e l'affidabilità sono caratteristiche che difettano.
Abbiamo contattato e comparato 6 diverse aziende e dopo un attenta selezione abbiamo deciso di affidarci alla Kewed. Una scelta non basata soltanto
sulla convenienza economica ma anche su impressioni, che si sono rivelate fondamentali nel successo di tutta l'operazione.
In questa avventura devo dire che ho apprezzato tutte le persone che hanno collaborato, sia a livello umano che a livello professionale. Oltre a Cristian e William i titolari
una menzione particolare va anche a Daniele il capo cantiere, Pasquale, Boghdan e Valentino. Tutti molto cordiali, professionali e collaborativi. Una macchina organizzativa
molto efficiente e ben coordinata. Niente veniva tralasciato. Se devo dare un giudizio di questa esperienza penso che i punti di forza della Kewed sono stati i seguenti:
Professionalità, competenza ed affidabilità : durante lo svolgimento di tutti il lavori avevo l'impressione di avere di fronte interlocutori preparati, professionali,
sempre disponibili a fornire soluzioni, suggerimenti ed evidenziare eventuali rischi. Inoltre la presenza di Cristian e William nel cantiere era costante
e questo oltre a rassicurarci ci permetteva di affrontare insieme all'architetto ogni aspetto o problema in maniera rapida e tempestiva.
Puntualità : i lavori sono stati eseguiti seguendo la tabella di marcia concordata inizialmente. Probabilmente se non ci fossero stati rallentamenti
riconducibili alla mancata consegna dei materiali o a blocchi temporanei per valutare eventuali scelte da parte nostra sarebbero terminati in anticipo. In dei momenti
sembrava che i ruoli si erano scambiati perchè chi pressava per accelerare le operazioni non era il cliente ma l'impresa.
Organizzazione e pulizia cantiere : L'organizzazione del cantiere è un'altro elemento che volevo sottolineare. Durante tutti i lavori tutto l'appartamento appariva
sempre ordinato. I materiali venivano trasportati di volta in volta in base alle necessità mentre le attrezzature venivano sempre riposte a fine giornata in un unica
stanza. Ogni operazione veniva sempre eseguita con accuratezza ed attenzione a non danneggiare e sporcare nulla.
Educazione e discrezionalità : Essendo arrivato da poco nel condominio e vista la durata dei lavori temevo che i condomini potessero lamentarsi come spesso
avviene in questi casi della presenza di operai. Invece è successo il contrario. Quando ci sono stati problemi e lamantele sono sempre state gestite con garbo e gentilezza
trovando una mediazione che è stata apprezzata da diversi condomini.
In conclusione voglio ringraziare Cristian e William per la loro passione, simpatia, sensibilità, pazienza e ovviamente professionalità con cui ci hanno accompagnato in questi mesi
e per averci dato la conferma che ci sono aziende che procedono e lavorano coniugando business ed etica.
Cristian e William, i giovani titolari, sono due persone speciali, professionali, preparati, disponibili e soprattutto appassionati del proprio lavoro. Questa loro passione si percepisce subito, già dal momento in cui vengono a fare il sopralluogo. A differenza di tante altre ditte che avevamo interpellato loro hanno guardato bene la casa, hanno ascoltato attentamente i desideri del cliente e hanno dato subito idee per risolvere quelli che per molti altri sembravano problemi insormontabili. Il preventivo lo abbiamo discusso a lungo e anche in questa fase è stato trovato un accordo che rispettava il nostro budget tenendo conto di tutte le lavorazioni che sarebbero servite per ottenere il risultato sperato. Nulla ci ha deluso, la casa è venuta più bella di quanto avessimo immaginato, i tempi, nonostante il Covid, sono stati rispettati e non ci sono state brutte sorprese nei costi, anzi se ci sono stati problemi o non l’abbiamo neanche saputo o sono stati risolti in modo tempestivo e sempre con grande spirito di comprensione e collaborazione. Insomma Cristian, William e tutta la squadra lavorano per te e con te. Daniele, Pasquale, Marcello tutti molto professionali, cordiali, disponibili. Si sente la loro passione il loro interesse affinché il cliente sia soddisfatto e felice del risultato. Abbiamo trovato insomma tanta competenza e capacità imprenditoriale a 360°. Vi ringraziamo davvero tanto per tutto il supporto che ci avete dato, per avere fatto dei nostri desideri realtà e anche perché, come ci avevate detto dall’inizio, crediamo di avere dei nuovi amici.
Christian e William sono due ragazzi volenterosi e preparati.
I prezzi sono ottimi e si può concordare con loro la maggior parte delle modifiche senza i soliti muri che le altre aziende ti pongono.
Hanno ristrutturato il nostro appartamento e ne siamo rimasti soddisfatti, punto in più perché laddove è stato riscontrato un problema sono prontamente accorsi per risolverlo.
Consigliati
E' un pò di tempo che penso a cosa poter scrivere di Cristian e William dopo la conclusione dei lavori di ristrutturazione perché non è sempre facile descrivere adeguatamente e sinteticamente un'esperienza così intensa come veder realizzare giorno dopo giorno il sogno di una casa a Roma! Allora.. innanzitutto ringrazio Simona, un architetto dal cuore grande, che mi ha consigliato di affidarmi a Cristian e William dicendomi: "Guarda Paola, ti prendono per mano..." E così è stato...professionali, disponibili, onesti, pazienti, allegri, puntuali, concreti, lavorano come se la casa da ristrutturare fosse la loro....ti propongono idee, soluzioni, ti accompagnano a comprare il materiale, ti sostengono quando vacilli perché pensi di non farcela...e non terminano i lavori finché non ti vedono felice! Potrei continuare a riempirli di complimenti ma preferisco raccontare che un giorno, dopo la mia ennesima telefonata, ho detto loro che erano come i Paw Patrol: li chiami e corrono (anche a lavori finiti), ad ogni problema trovano la soluzione!
Per ultimo, ma non per importanza, hanno superato egregiamente anche la prova dei "lavori ai tempi del Covid 19"...stavamo per finire quando è scoppiata la pandemia...non penso si debba dire altro...quindi termino la mia recensione ringraziando i ragazzi e tutta la squadra, in particolare Daniele, la pazienza fatta persona, e Pasquale l'elettricista, sempre disponibile!
Non pensavo si potesse ristrutturare un appartamento senza stress pur essendo completamente sola ed inesperta...con Cristian e William si può...GRAZIE ragazzi...di tutto cuore!!Paola
Molto disponibili e chiari nelle informazioni.
In un momento di disperazione totale dopo aver ricevuto preventivi vari visto ditte ed essermi sentita dire che tutto era un problema provo a guardare su habitissimo ed invio richiesta , in men che non si dica mi chiama Cristian e prendiamo appuntamento per la mezz ora successiva , arrivano entrambi io scettica ma li ascolto e miracolo tutto quello che sembrava possibile diventa psossibile ogni problema c era una soluzione considerate un attico al 9 piano con tutti gli annessi e connessi problemi , bene preventivo migliore di tutti si occuperanno anche dei pavimenti ecc , firmo e cominciamo . Si inizia il 14 ottobre e vi dico c era da fare tutto dentro e fuori , la squadra comincia degli operai a dire poco bravissimi Daniele capo cantiere un gentleman che sa fare tutto , Pasquale L elettricista bravissimo e simpaticissimo ,Cristian e William che si sono presi cura della mia casa come se fosse stata la loro , aiutandomi su tutto scegliendo anche le più belle applique che andavano bene con L arredamento . A qualsiasi ora disponibili , un esempio di giovani imprenditori che davvero danno un valore aggiunto , mi sono stati vicino in tutti i problemi del condominio ( che ovviamente non sono stati pochi ) precisi nelle date promessa 3 mesi pioggia vento lavori sul terrazzo in 3 mesi e qualche giorno sono rientrata in casa . Cosa posso dire solo che ho avuto fortuna ad incontrarli che oltre ad avere fatto un lavoro eccellente. Umanamente siamo diventati amici e ora li chiamo ancora se ho un problema , mi hanno supportato anche psicologicamente nell impresa che era la parte più difficile visto che lo stress non è da poco , lavorando io tanto all estero sono uscita di casa e via face time vedevo tutto e loro si interessavano più di me ... che dire solo GRAZIE a tutti Daniele Vasile Pasquale e voi due per avere realizzato una casa esattamente come la sognavo.
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