Lt Immobili & Design

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Informazioni su Lt Immobili & Design

LT Immobili & Design nasce con l'obbiettivo di seguire il cliente a 360°, dalla compravendita dell'immobile, alla gestione delle pratiche burocratiche che durante le trattative si presenta necessario affrontare fino alla ristrutturazione e all'arredamento d'interni. Quest'ultimo si sviluppa, dallo studio degli ambienti, la ricerca dei rivestimenti alle proposte d'arredo, soluzioni e ricerca dell'oggetto particolare che dia personalità all'ambiente, fino alla scelta del colore e al progetto illuminotecnico. Il cliente insieme a noi può scegliere il giusto abito per la sua nuova casa o un nuovo aspetto per rendere la casa che deve vendere più appetibile, questo a seconda dei casi. Può affidarsi a noi per tutte le burocrazie che dovrà affrontare nel periodo d'acquisto. Ci avvaliamo anche di un legale che presso il nostro ufficio farà consulenza una volta a settimana. La nostra politica è essere un'agenzia immobiliare con un valore aggiunto, ascoltare chi si rivolge a noi e fare in modo che la sua richiesta venga soddisfatta.

Qual è il vostro slogan?

Serietà, puntualità e saper ascoltare il cliente fanno si che il lavoro sia un successo

Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?

Siamo Marito e Moglie, Giovanni, da anni nell'ambito immobiliare, è stato per 10 anni titolare dell'agenzia l'Affare del Lido di Camaiore provincia di Lucca. Io, Francesca, laureata in progettazione della moda, ho lavorato sempre nel settore, ultima esperienza, 10 anni nella maison Saint Laurent, una gran passione per l'arredamento per il quale negli ultimi anni mi sono formata. Giovanni ha un suo modo di lavorare, segue il cliente nella compravendita dell'immobile in modo approfondito, interessandosi personalmente delle questioni burocratiche e interfacciandosi con le figure professionali necessarie per sciogliere i diversi cavilli che si possono presentare. Questo perchè per lui il cliente al momento dell'acquisto deve essere soddisfatto e sereno. In questi ultimi due anni Francesca ha frequentato degli studi sul design d'interni, seguito corsi per potersi specializzare nel disegno dell'arredamento e degli interni, cercando di arricchire al sua formazione nel settore. Un campo in continua evoluzione che richiede costanza e tenacia quotidiana per stare al passo con i tempi. Decidiamo nel settembre scorso di unire le forze e di far nascere lo studio associato LT immobili &Design, dove proponiamo il nostro operato rendendo l'agenzia immobiliare non più l'ufficio dove compri la casa, ma lo studio dove ti senti a casa e che ti segue passo passo nel tuo progetto.

Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?

Al momento no abbiamo collaboratori interni, siamo due liberi professionisti che all'occorreza si avvalgono delle figure professionali esterne per i tipi di intervento richiestoci

Commissionate qualche tipo di lavoro? A Chi?

Ci avvaliamo di professionisti a seconda delle esigenze e richieste fatte dal cliente, queste possono andare dall'impresa edile, al falegname, al restauratore, all'avvocato al geometra. Dipende dal tipo d'intervento che ci viene richiesto

Quanti lavori realizzate annualmente? Qual è il preventivo medio?

Non possiamo fare una media perchè le attività sono tante e diverse, ma in linea di massima possiamo dire 5 interventi per una media di 2000€

In quali tipi di lavoro siete specializzati?

Compravendita immobili e arredamento d'interni ( comprensivo di ristrutturazione interni, ricerca rivestimenti, ricerca e restauro arredi, disegno e proposta al cliente)

Quali sono i lavori più richiesti?

Acquisto e vendita immobili e restauro interno abitazioni e arredi

Con quali materiali o marche vi piace lavorare?

Si spazia molto perchè tutto dipende dal budget a disposizione e dal tipo d'intervento richiesto. Puntiamo molto sulla qualità e sul prodotto naturale

Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?

In generale per poter fare un intervento di rinnovo locali necessitiamo di una piantina di qualche foto e fondamentale un colloquio con il cliente per capire quali sono le esigenze e le aspettative. Da li si può sviluppare un discorso di preventivo capendo il tipo di richiesta.

Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?

Crediamo che la serietà, la puntualità nella consegna del lavoro e la passione con cui svolgiamo il nostro operato siano delle carte vincenti per poterci differenziare dagli altri.

Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?

La clientela che abbiamo spazia, va dalla giovane coppia in cerca della prima casa, che non può spendere molto, ma che ambisce alla casa dei sogni per iniziare un nuovo cammino. Abbiamo il cliente che vuole investire, quindi con un budget più alto e una ricerca e richiesta più matura e mirata, fino alla coppia anziana e benestante che vuole un intervento duraturo e pulito che li faccia stare sereni. Non abbiamo un cliente ideale, la bellezza del nostro lavoro è la dinamicità e il metterti in discussione davanti sempre a un nuovo progetto.

Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?

Il cliente vuole investire bene il suo denaro, non vuole perdere tempo e si vuole fidare di chi ha davanti, per questo noi cerchiamo di seguirlo nei diversi passaggi del suo progetto. Che sia l'acquisto o la vendita di una casa che sia il restauro di un mobile, la scelta di una tenda o dell'intero arredo della casa. Noi vogliamo essereper il cliente un tramite attraverso il quale può risolvere i sui problemi risparmiando tempo e denaro perchè tutta la ricerca, lo studio e le soluzioni vengono seguite da noi senza che da solo si ritrovi a cercare casualmente la sua soluzione rischiando spesso di accontentarsi.

Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?

Fondamentale la qualità e la durata nel tempo. Tutto ciò che costruiamo, che sia una casa, che sia un mobile che sia la scelta di un prodotto, tutti seguono il criterio dell'essere " fatti a regola d'arte". Per questo motivo la squadra di collaboratori che ci stiamo costruendo si avvale solo di persone che rispondono al nostro modo di lavorare. Puntualità, qualità e serietà. Per noi è fondamentale che il cliente abbia in casa un lavoro di cui sentirsi contento e che ci faccia anche pubblicità. Abbiamo sempre lavorato molto con il passaparola, questo a mio avviso è indice di una buona semina.

Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?

I pagamenti sono dilazionati nel tempo della durata dei lavori, viene richiesto un acconto iniziale, se l'intervento lungo un pagamento intermedio e a finire il saldo. Si possono considerare delle scontistiche accordandosi con il cliente

Di quali lavori siete più orgogliosi?

Tutti, perchè ogni lavoro è studiato e seguito per un'ottima riuscita
Progetto di Lt Immobili & Design

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Francesca Trupia Professionista

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