Mb International Srl

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Recensioni su Mb International Srl

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Jean Michel Baldo
5 mesi fa
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Delucidazione del prodotto molto approfondita, apparecchiatura installata nei tempi e modi spiegati.

Informazioni su Mb International Srl

MB International è un fabbricante e distributore di apparecchiature elettromedicali, sistemi di depurazione d'acqua e dispositivi di sanificazione.

Qual è il vostro slogan?

Perché il tuo benessere vale.

Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?

Da 35 anni a servizio del cliente, MB International si impegna a garantire acqua di qualità superiore alle famiglie, alle aziende ed alla ristorazione. La nostra passione e dedizione ci ha portato ad adottare tecnologie sempre innovative, garantendo sempre prodotti all'avanguardia nel settore della depurazione. Operiamo da sempre con una visione chiara: fornire alle famiglie prodotti di qualità, affidabili e senza compromessi.

Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?

I nostri tecnici, consulenti ed installatori seguono un iter di formazione estremamente completo e scrupoloso. Ogni membro del nostro team è altamente qualificato, con una profonda conoscenza dei sistemi di depurazione. Ma non ci fermiamo alla mera competenza tecnica. Ascoltiamo attentamente le esigenze dei nostri clienti, proponendo soluzioni su misura che rispondono alle loro specifiche necessità. Per noi, ogni cliente è unico e merita un servizio di eccellenza, sempre.

Quanti lavori realizzate annualmente? Qual è il preventivo medio?

Ogni anno installiamo circa 1500 sistemi di depurazione. Il preventivo medio varia tra i 1500 ed i 4000 euro.

In quali tipi di lavoro siete specializzati?

Distribuzione ed installazione di sistemi di filtrazione di vario tipo, dalla microfiltrazione fino alla separazione molecolare.

Quali sono i lavori più richiesti?

Installazione di sistemi di filtrazione a separazione molecolare, ed impianti di refrigerazione e gasatura dell'acqua.

Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?

Abbiamo necessità di sapere da quanti componenti è composto il nucleo familiare, per determinare i consumi d'acqua, e le preferenze in termini di acqua scelta, ovvero se liscia, gassata, mediamente o meno mineralizzata.

Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?

Ciò che ci differenzia dalla concorrenza è l'attenzione ai dettagli e l'ascolto attivo dei nostri clienti. Mentre molti si concentrano solo sul profitto, noi mettiamo al centro le persone, offrendo soluzioni su misura e un servizio post-vendita estremamente scrupoloso. Inoltre a differenza di molti altri competitor, offriamo una garanzia estesa e completa di 14 anni sui nostri macchinari, oltre a consegnare al cliente immediatamente l'intero pacchetto filtri.

Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?

Il nostro target prevalente di clientela è rappresentato da famiglie più o meno numerose. Età compresa tra i 28 ed i 75 anni.

Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?

Il dubbio più frequente è legato all'affidabilità ed al futuro dell'azienda che dovranno scegliere, dato che un sistema di depurazione richiede attenzioni e manutenzioni nel tempo. E questo per noi rappresenta in realtà un punto di forza, poiché siamo un'azienda solida, e presente sul mercato da 35 anni.

Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?

Offriamo una garanzia estesa sui nostri dispositivi di 14 anni, oltre a consegnare l'intero pacchetto filtri al momento dell'installazione. Inoltre il team post vendita è sempre a disposizione del cliente per qualsiasi necessità, con capacità di intervento entro 24/48 ore per la risoluzione di qualsiasi problematica.

Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?

Come modalità di pagamento offriamo varie possibilità: pagamento immediato tramite bonifico, assegno o contanti ( in base ai limiti di legge), oppure pagamenti rateali.

Di quali lavori siete più orgogliosi?

Siamo orgogliosi di ogni singolo lavoro svolto, in quanto ci mettiamo massimo impegno e scrupolosità ad ogni intervento.
Progetto di Mb International Srl
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