Recensioni su MK Parquet

Utilità delle recensioni per gli altri utenti
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Vedi 138 recensioni
Saverio
Saverio
3 anni fa
0.5/5

Quando ho inserito la mia richiesta di preventivo Egypt mi ha contattato prontamente con un preventivo davvero concorrenziale. La qualità del lavoro ha lasciato decisamente a desiderare. Lamatura e lucidatura non effettuata a regola d'arte. Negli angoli delle stanze erano presenti evidenti tracce della vecchia lucidatura. La lucidatura presentava strisce bianche in più stanze. Alla richiesta di reintervento la ditta è intervenuta ma il risultato non è cambiato. Ho dovuto poi chiedere un intervento di riparazione a seguito di un danno dopo la consegna di un divano. L'intervento non è stato eseguito a regola d'arte. Ho chiesto un nuovo intervento è il risultato è stato che hanno posato più mani di vernice senza aspettare l'asciugatura. Ora ho dovuto chiamare un parquettista perchè la ditta si è rifiutata di intervenire adducendo il fatto che fosse già stata pagata dalla ditta che aveva consegnato il divano. Sconsiglio vivamente l'utilizzo di questa ditta!! Poco seria e poco professionale

MK Parquet, ha risposto...
3 anni fa

Il lavoro é stato ben eseguito e ne é la dimostrazione che il cliente mi ha pagato appena terminato quindi riconosciuto il ben lavoro svolto.

Successivamente alla consegna del divano da una ditta da me estranea hanno segnato il parquet in varie parti e il mio cliente con la ditta dei divani si sono accordati che il segnale del divano l avrebbero pagata direttamente la ditta e cosi é accaduto ma il sig Saverio oltre che a far sistemare il danno del divano voleva approfittare per sistemare altri segnali da lui prodotti.

A questa mia osservazione il cliente é andato su tutte le furie e questo é il risultato.

Onesta non è. Per tutti si vede

Alessandra
Alessandra
2 anni fa
0.5/5

Non consiglierei questa ditta neanche al mio peggiore nemico.

Sempre se di "ditta" si possa parlare, dato che secondo me si trattava di un gruppo di persone in cui forse una o due sapevano lavorare e gli altri sono stati raccatati a caso per fare il lavoro.

Parquet: lo avevo richiesto lucido, è più opaco di come era prima: hanno risparmiato sull'ultima mano ( non facendola). Info gratuita: dopo 6 mesi, si sta già risollevando.

Radiatori sostituiti: ne funziona 1 su 4. Guardando attraverso i radiatori, tra l'altro, si vede ancora il vecchio colore del muro: no, non hanno visto bene di smontarli prima di pitturare.

Pareti: hanno utilizzato la stessa pittura normale anche per il muro sovrastante al piano cottura ( per risparmiare sulla pittura lavabile?), quindi ora mi ritrovo il muro pieno di schizzi e macchie. Nel resto della casa, bordi non rifiniti, colature, e ho più tinta sui nastri delle tapparelle che sui muri. In un paio di punti si sta già crepando.

In piú: hanno rotto il cavo di una bicicletta ellittica e l'hanno nascosto, senza dirmi niente. Peccato che, ovviamente, me ne sono accorta e quando gli ho detto dove fosse il cavo prima hanno fatto finta di niente, poi mi hanno detto che me l'avrebbero rimborsato - naturalmente non l' hanno fatto, ad oggi io non posso più usare l'ellittica.

Il tutto condito da eloquenti discorsi in arabo, di ovvia natura, come se le persone fossero sceme e non capissero. Rispetto zero.

Quando mi sono lamentata, pretendendo che facessero le cose come si deve, hanno visto bene di non farsi vedere piú, senza neanche rilasciare fattura del lavoro finito e smettendo di rispondere al telefono.

Molto comodo.

Se non mi sono mossa per pretendere che concludessero i lavori per vie legali è solo perché non voglio più certa gente in casa mia, né gratis né se fossero loro a pagare me.

Ho poi scoperto anche una pecca sul prezzo dei termosifoni che, a quanto pare, costano molto ma molto meno di quanto li ha fatti pagare a me.

Non mi spiego come possano avere su Habitissimo.it tutte queste recensioni positive!

Tutto quello che ho scritto è ovviamente documentabile, se dovesse servire a qualcuno: peccato solo che non posso allegare foto.

Non fidatevi!

MK Parquet, ha risposto...
2 anni fa

mi spiace vedere che non si commenta l operato ma il singolo individuo della squadra.... la ns azienda si presenta con operai a seguito alla luce del sole... sono operai qualificati con esperienza minima decennale... qui il discorso cade sul personale e razziale.... e questo mi dispiace perche che ii miei operai non parlino correttamente l italiano non incide sulla loro professionalita.. e cmq quando siamo stati contattati come sempre mi presento come egypt parquet non come italian parquet e poi quando mi vedono sono egiziano...

siamo persone oneste e certe illazioni non mi sono proprio piaciuete e se la cliente avesse ritenuto grave la situazione che ha specificato che io non intendo commentare perche sappiamo entrambi come sn andate le cs.. poteva andare per vie legali

io faccio un preventivo, il cliente è libero di accettarlo o meno prendendosi la propria responsabilità di trovare o meno offerte migliori successive .

sul ns operato io ho eseguito una levigatura .. che la cliente contesta il sollevamento del pavimento non è di certo colpa ns .. perche non siamo stati noi a eseguire la posa

Edmondo Ferretti
2 anni fa
1/5

il parquet risulta ondulato e irregolare in molti punti. Qualità del lavoro inadeguata nonostante l'impegno. Non ripeterei questa esperienza e pagherei di più per un lavoro ben fatto. Residui di segatura per tutto l'appartamento.

MK Parquet, ha risposto...
2 anni fa

grazie per la vs opinione...

la ns squadra ha eseguito correttamente l operato anzi verificatosi un problema siamo andati a sistemare senza alcun costo aggiuntivo perche si erano verificate delle ondulature sul parquet... abbiamo sistemato ma il cliente non è rimasto soddisfatto .. mi spiace perhce nel ns lavoro ci mettiamo sempre impegno e costanza ... da ogni errore si impara

Nasr Sawiris
Nasr Sawiris
2 anni fa
1/5

Sconsigliatissimo.

Alla fine del lavoro, dopo aver saldato, essendomi accorto che un pezzo di parquet non era stato levigato ed avendolo fatto notare, mi sono sentito dire che non possono più intervenire se non a pagamento.

Anche il marmo è stato stuccato e levigato male.

Non lo consiglierei a nessuno.

MK Parquet, ha risposto...
2 anni fa

ringrazio cmq per la vs opinione.... vorrei precisare spiegando come sono accaduti i fatti ... il cliente ha pagato a fine lavori in quanto ha ritenuto idoneo l operato ... nelle esecuzione dei lavori facendo una levigatura nello sgabuzzino il cliente ci ha fatto levigare lo sgabuzzino con dei mobili fissi .. .... il cliente dopo un mese mi ha contattato dicendomi che mancava la levigatura in circa 50 cm dello sgabuzzino ... a quel punto richiedo un sopralluogo per verificare e ho constatato che successivamente alla ns levigatura nello sgabuzzino è stato eseguito uno spostamento mobili--- cosi provvedo a fare un nuovo preventivo perche era da intendersi non un ns errore ma una scelta successiva del cliente... il cliente si è opposto perche lo voleva gratis... ogni azienda deve sostenere dei costi e per quanto cerchiamo sempre di andare in contro al cliente quando si parla di un lavoro di una certa consistenza non si parla piu di favoritismi ma di extra a pagamento .

Danilo
Danilo
2 anni fa
1/5

State attenti, assolutamente da evitare, pessima esperienza. Occhio ai feedback negativi, potrebbe succedere anche a voi.

L'ho contattato per sostituire del parquet imbarcato causa acqua, il titolare dopo essersi informato su quando fosse avvenuta la caduta dell'acqua mi consiglia di rimuovere un listello per fare arieggiare il parquet.

Fissiamo quindi un appuntamento in cui viene eseguito il lavoro (tralasciando la maleducata abitudine di parlare fra di loro in arabo in presenza del cliente). Non appena la vernice si asciuga si vede chiaramente che è stata usata una vernice più opaca rispetto a quella già presente sul resto del parquet, rendendo evidente lo stacco fra la zona lavorata e quella vecchia.

Inoltre dopo nemmeno 5 (cinque) giorni, dei listelli adiacenti a quelli sostituiti si imbarcano, segno evidente che la valutazione sull'umidità residua non è stata fatta, o è stata fatta male. Chiedo dunque che qualcuno venisse a visionare il problema.

Da qui parte una serie infinita di appuntamenti fissati a cui nessuno si presentava, promesse non mantenute, raccomandazioni sprecate, telefonate senza risposta, in cui il momento dell'intervento è stato rimandato di volta in volta con scuse varie (adesso stranamente è necessario aspettare dei mesi per far si che il parquet si asciughi, per il primo intervento sono venuti subito però eh) nonostante dopo diverse discussioni fosse stato concordato che l'intervento fosse, e mi sembra quasi ovvio, a carico loro.

In seguito a ripetuti bidoni, e su mie ripetute sollecitazioni mi viene risposto che ci vuole pazienza, che adesso sono io ad avere fretta (dopo 2 mesi di attesa??), e che comunque il problema al 90% è mio! Arroganza infinita.

Ultimo episodio: fissiamo un appuntamento per sabato per effettuare la riparazione. Ovviamente per l'ennesima volta nessuno si presenta, non si degna minimamente di avvisare, al telefono non risponde, ai messaggi idem.Totale mancanza di rispetto e presunzione di poter prendere in giro le persone a proprio piacimento.

Visto che l'intervento è stato pagato regolarmente, e con le buone è impossibile accordarsi, la proprietaria di casa si tutelerà nelle sedi opportune.

Valutate voi la serietà, l'onestà e la professionalità di queste persone, a vostro rischio.

MK Parquet, ha risposto...
2 anni fa

Come ho risposto sempre alle opinione negative dicendo ( Grazie mille ) . Ma spiegando dico quando sono andato da sig Danilo ho consigliato di mettere un prodotto per bloccare umidità non solo nella zona in qui stato fatto il lavoro , volevo mettere il prodotto sia sul parquet sollevato e intorno così siamo sicuri per evitare sta problema . Sig Danilo ha fatto lo espertto dicendomi di no perché non serve perché se asciutta già la umidità ... per risparmiare . Infatti ho eseguito il lavoro nella zona in qui se sollevato il parquet che era che era circa 2 mq .. Mi ha pagato .... dopo una settimana mi richiama per parquet sollevato affianco la zona dove è stato fatto il lavoro .. Vado incontro anche io per dividere spese insieme a lui ... ma sig Danilo voleva farmi fare il lavoro gratis ... sicuramente non accetto .... essendo onesto a volte con certe persone non è giusto .... ripeto siamo molto onesti .. facciamo il nostro mestiere con passione .. rispettiamo i nostri clienti .. e voglio dire che su habittissimo i clienti che hanno da dire le cose negative le dicono subito .. invece quelli che hanno da dire opinione positivi uno su diece lo dice ..

Licia Togni
Licia Togni
Un anno fa
1/5

Scrivo questa recensione a distanza di tempo dal lavoro svolto (un anno e qualche mese). a lavoro eseguito avevo lasciato una buona recensione (ora cancellata) perché il lavoro sembrava davvero ben riuscito.

Purtroppo, dopo i primi due mesi, il parquet ha iniziato a fessurarsi in prossimità della resina, tra un tassello e l'altro, creando fessure piuttosto evidenti in più punti della stanza.

Non solo, la cosa peggiore è che a un certo punto sono anche ricomparsi i tarli; avevo chiaramente chiesto a Mohamed se il trattamento con la resina avrebbe fatto fuori il problema o se avrei prima avuto bisogno di un intervento antitarlo e Mohamed mi aveva rassicurato che sarebbe bastato il suo intervento.

Quest'estate, vedendo che i nuovi buchi di tarli erano parecchi ho sottoposto il problema a Mohamed. E' venuto a vedere ma solo in parte ha riconosciuto il problema, si è offerto in parte di risarcire il danno e poi è sparito, non ha più risposto ai messaggi e alle telefonate.

MK Parquet, ha risposto...
Un anno fa

Buongiorno,

Sono passati ormai circa 2anni dal lavoro che abbiamo eseguito nel suo appartamento. Quando sono stato contattato da lei mi è stato richiesto unicamente di levigare il parquet e così è stato in modo soddisfacente, come specificato proprio da lei. Al successivo richiamo, questa estate, quando mi ha espresso la sua insoddisfazione e il suo disappunto mi sono offerto di eseguire nuovamente la levigatura gratuitamente, a patto che aveste contattato voi un'azienda per la rimozione dei tarli, poiché non di nostra competenza. La sua richiesta però è stata ben diversa. La sua pretesa era quella di rimuovere il vecchio parquet e la posa di quello nuovo totalmente a carico di Egypt Parquet. La sua richiesta, come può immaginare, e' ingiustificata e non realizzabile. Sono comunque disposto a venirle incontro per poter risolvere la cosa in modo che possa soddisfare entrambi.

Saluti,

Mohamed

Rodolfo Desimoni
Un anno fa
2/5

Secondo me troppo spavaldo. Non in grado di capire la situazione. Preventivo non il linea con il lavoro e la concorrenza.

MK Parquet, ha risposto...
Un anno fa

Gentilissimo sig Rodolfo,

mi è dispiaciuto molto leggere nella sua recensione che è rimasto insoddisfatto dal nostro incontro. Credo di essere una persona professionale e molto attenta al mio lavoro. Nel mio sopralluogo ho riscontrato una situazione ben diversa da quella descritta al telefono e pertanto anche il preventivo di conseguenza è risultato diverso. Ci tengo molto ai miei potenziali clienti e sono molto scrupoloso; infatti ho provato anche a contattarla telefonicamente per cercare di capire il problema... Spero comunque possa trovare qualcuno alla sua altezza .

6 mesi fa
2/5

Mi hanno fissato un appuntamento per un preventivo, non si sono presentati. . . .

MK Parquet, ha risposto...
6 mesi fa

Buongiorno sig.ra Gabriella , io non ho avouto nessun appuntamento con lei , la ho chiamato dopo aver visto opinione ma il sul tel non va . Grazie

Elena Granata
Elena Granata
4 mesi fa
2/5

Molto preparati ma preventivo è il doppio di quello annunciato dal sito.

MK Parquet, ha risposto...
4 mesi fa

Grazie per opinione ma quanto richiesto nel sito non era quanto poi chiesto quando senza impegno siamo venuti a fare il sopralluogo in quanto volevate in aggiunta la colorazione nera e in più i metri quarti specificati nel sito misurandoli nel sopralluogo erano diversi ...la diversità che intende lei dei prezzi e stato dovuto solo dalle vs modifiche richieste altrimenti il prezzo sarebbe stato quello detto suo sito. E comunque stiamo parlando di un preventivo che lei è liberissima di rifiutare se non lo trova adatto alle sue esigenze resto comunque a disposizione saluti mohamed

Laura Asnaghi
Laura Asnaghi
3 anni fa
3/5

Alla fine dei lavori sembrava tutto bello ma, col passare dei giorni trovavo delle lacune. Ho provato a scrivere alla soc. che ha eseguito i lavori ma non mi hanno più risposto.Anche ora, non riesco a mettermi in contatto I tempi di esecuzione sono stati minori di quelli previsti. Questo ha portato a una pulizia molto molto frettolosa e di conseguenza scarsa

MK Parquet, ha risposto...
3 anni fa

Alla fine dell lavoro sembrava tutto bello. Noi non siamo magici per far sembrare alle agente che il lavoro bello invece è il contrario. I nostri tempi sull lavoro lo abbiamo rispettato come al solito. La signora non ha rispettato il mio pagamento. Poi ho provati molto a chiamare la signora laura e non ha mai risposto il cell. Cmq . Grazie alla signora laura per il suo opinione

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