Nocentini Stefano

Un cliente soddisfatto è la migliore pubblicità Operiamo dando principalmente attenzione a come viene svolto il lavoro, non alla velocità come fanno la maggioranza delle aziende per produrre più fatturato, ci distinguiamo per questa caratteristica.

Non c'è molto da dire su come è nata, inizialmente ero presente solamente io, successivamente è entrata a fare parte una ragazza per gestire i lavori di precisione, le coperture e le pulizie, successivamente sono arrivate altre persone fino a formare due squadre molto attive. Ad oggi possiamo vantarci di avere avuto accesso a lavori importanti anche con un organico piccolo come il nostro. Inoltre abbiamo avuto accesso ad installare sulle abitazioni dei titolari delle aziende che ci commissionavano i lavori anche se le stesse avevano a disposizione le loro squadre interne, credo che questo ha un grande valore.

Il nostro volume di lavoro è variabile, possiamo quantificare all'incirca 10 cantieri al mese in maniera continuativa, questo numero può variare in base alla dimensione del cantiere.

Siamo specializzati nel montaggio di: - infissi in PVC, PVC Alluminio, Alluminio Legno, ci capita anche di montare infissi in solo Legno - portoni di ingresso - porte blindate - cassonetti - avvolgibili - persiane - scuri - zanzariere

Ad oggi le nostra richieste sono in maggioranza: - infissi in PVC - portoni di ingresso - cassonetti - avvolgibili - zanzariere

Il materiale maggiormente utilizzato è il PVC, poi passiamo al Legno Alluminio nella fascia di prezzo superiore, il solo Legno richiede una manutenzione da parte del cliente e per questo viene utilizzato di meno. I marchi che utilizziamo in ordine sono: Veka, Rehau, Salamander, Aluplast, Drutex, Internorm

I dati necessari devono essere stabiliti per ogni cantiere in maniera personalizzata.

Noi ci differenziamo dalla concorrenza perchè siamo dalla parte del cliente, nel senso che: - operiamo nel massimo della pulizia - manteniamo il massimo del rispetto e della cortesia nel rapporto con il cliente - consigliamo il meglio su cosa è possibile fare prima di iniziare il lavoro e durante se nascono degli imprevisti Sappiamo benissimo che è difficile credere a queste parole conoscendo il mercato, ma chi ci ha provato inevitabilmente ci richiama per ulteriori lavori, noi siamo anche installatori per conto terzi o prestatori di mano d'opera, spesso succede che dopo avere finito il lavoro se il cliente deve fare altro, telefona in sede dell'azienda che ce lo ha commissionato e li obbliga a rimandare noi altrimenti non procede con il lavoro.

I nostri clienti sono: 40% Famiglie e quindi privati 40% Aziende per cui andiamo ad installare i loro infissi 20% Imprenditori quali Geometri o Ingegneri

I dubbi principali dei nostri clienti sono minimi dato che come descritto sopra, parliamo molto prima dell'acquisto e durante l'installazione, inoltre siamo presenti dopo nel caso ci vogliano chiedere qualche cosa o nel caso occorra manutenzione straordinaria.

Ad ogni tipo di Infisso sono presenti le garanzie di fabbricazione, inoltre garantiamo la nostra presenza in caso servisse un intervento.

La modalità di pagamento è il Bonifico Bancario. La modalità di pagamento è 50% dell'importo al momento dell'ordine dei materiali e l'altro 50% il primo giorno lavorativo successivo all'installazione.

Non abbiamo una preferenza, ci vantiamo delle nostre caratteristiche su tutti i lavori svolti, se un lavoro non ci piace come sta venendo, cerchiamo di renderlo migliore immediatamente senza poi pentirsi successivamente.