Open System

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Simona giunta
9 anni fa
4.5/5

Mi sono trovata molto bene sin dalle fasi del preventivo.

Il titolare (Moreno), mi ha consigliato diverse soluzioni estetiche ed ha campionario e deplian esplicativi

Puntualità e correttezza.

Bel prodotto (ma lo conoscevo già)

Informazioni su Open System

Open System si occupa principalmente di fornitura e posa di chiusure quali porte basculanti e porte sezionali per garage, automazioni delle stesse e automazioni di cancelli carrai e pedonali,
impianti elettrici, impianti di allarme, citofonia, impianti antincendio, e lavori edili in genere.

Qual è il vostro slogan?

QUALITA' VELOCITA' E ASSISTENZA A 360° POST VENDITA

Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?

8 anni fa, dopo 23 anni di lavoro da dipendente mi sono reso conto che mi andava stretto il mio mondo lavorativo dunque, consapevole delle mie capacita, ho deciso che era il momento per far risaltare la mia professionalità.

Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?

Nel nostro campo, la necessità principe è l'esperienza, affiancati da persone dedicate alle formalità burocratiche necessarie per fare ogni cosa con i tempi e regole giuste

Commissionate qualche tipo di lavoro? A Chi?

Generalmente no, ma se proprio non si può farne a meno, subappaltiamo a persone qualificate...ne va del nostro nome

Quanti lavori realizzate annualmente? Qual è il preventivo medio?

Parecchi lavori di entità medie, dai 1.000,00 ai 2.000,00 €

In quali tipi di lavoro siete specializzati?

Sopratutto chiusure per garage quali porte basculanti, sezionali, serrande per negozi, porte tagliafuoco, ed in seconda battuta impianti elettrici, sistemi di allarme, condizionamento, grate antiintrusione ecc...

Quali sono i lavori più richiesti?

Un pò di tutto, ma la maggior parte del lavoro arriva dalle richieste di chiusure box e automazioni

Con quali materiali o marche vi piace lavorare?

Hormann (tedesca), De Nardi (Italiana), Nice (Italiana), Ninz (Italiana)

Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?

I più possibili!! Per formulare un preventivo abbiamo bisogno di diversi dati, misure, tipologia di manufatto, colore, ubicazione, insomma, si riesce anche con pochi dati a realizzare un preventivo di massima, ma per non sbagliare preferiamo presentarci di persona e dopo una chiacchierata comprendere le reali necessità delle persone.

Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?

Solamente perchè pensiamo che prima del profitto ci sia la piena soddisfazione della richiesta

Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?

tutti coloro che necessitano dei nostri prodotti, normalmente chi si ritrova ad avere una porta box pesante o rovinata, oppure deve eseguire dei piccoli lavori edili, allarmi ecc...

Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?

Normalmente richiedono tempestività nella fornitura, e nella maggior parte dei casi vengo soddisfatti appieno, ma dubbi non ce ne sono in quanto quando siamo da un cliente sono sicuro che quando lo saluto per andarmene ha tutte le idee chiare.

Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?

dipende dal prodotto/prodotti installati, si va da l'anno canonico per apparecchiature fino a 10 anni per esempio dei pannelli dei portoni sezionali

Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?

Nella normalità assegno o bonifico, accettando anche in 2/3 tranche, ma visto l'impegno economico non eccessivo vengono sono rare queste situazioni

Di quali lavori siete più orgogliosi?

tutti...
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