Staes Studio Applicazione Energia Solare

Nel contratto di assistenza che ci fu consegnato insieme all'impianto PV, viene offerto gratuitamente un servizio di monitoraggio ed alert in caso di non funzionamento dell'impianto nonchè il tempestivo intervento per ripristinarne il funzionamento.

Il nostro impianto non ha funzionato per oltre un mese senza che nessuno ci abbia avvertito di nulla (ce ne siamo accorti noi per caso), l'intervento per il ripristino è avvenuto solo dopo ripetute telefonate e infine ci è stata emessa una fattura per l'intervento effettuato. Quindi evidentemente le promesse fatte in fase di vendita (e incluse nel contratto!) non vengono mantenute.