Clean&clear

Buongiorno

La ringrazio spero di rincotrarla in un futuro...a ringrazio infinitamente della sua disponibilità e gentilezza

Cordiali saluti Daniela

Buona sera

La ringrazio anche lei è una bellissima persona! ,e molto gentile e soprattutto disponibile e decisa nelle sue richieste.

Spero di rincontrarla in un futuro!

Buona sera

la ringrazio della sua recensione alla prossima e buona continuazione !

Buongiorno

La ringrazio infinitamente! Anche noi ci siamo trovati bene..

La sua gentilezza e soprattutto la sua precisione nei pagamenti!

Grazie ancora!

Buona sera

La ringrazio anche per noi è stato.bello lavorare con voi ...

Con persone cosi squisite e precisi anche nei pagamenti...

I miei collaboratori si trovati più che bene ,ringrazio infinitamente della sua gentilezza!

Buon giorno,

sono assolutamente situazioni e informazioni non veritiere che ledono l'immagine della mia azienda e del mio personale altamente qualificato. Quando siamo stati contattati telefonicamente ci era stata fatta una richiesta di servizi che poi con il sopralluogo si sono dimostrati non essere sufficienti, perchè in condizioni peggiori, dati i lavori, come dice di cantiere. Ma siccome il nostro lavoro è proprio quello di offrire un servizio di pulizia di qualità, e lo sporco non ci spaventa affatto, chiaramente abbiamo modificato il tipo di intervento e ovviamente anche il relativo costo, rivalutando il tutto. Il servizio svolto è stato oltresì superiore all'importo stabilito, con utilizzo di prodotti professionali, in possesso di schede tecniche e di sicurezza, questo per dimostrazione del fatto che non si guarda solo al compenso ma si lavora con passione e dedizione; sono stati utilizzati macchinari, monospazzole, aspiraliquidi e tutto ciò che necessita per un intervento profondo e accurato nei minimi dettagli. Sono state utilizzate bandiere e non moci (se non si è del settore per lo meno informarsi prima di scrivere castronerie). Per quanto riguarda la calcina sui marmi dei davanzali abbiamo usato un prodotto per rimuoverla ma siccome l'incrostazione era datata ed il prodotto utilizzato non aveva più efficacia dopo un certo lasso di tempo, visto che l'intervento è stato svolto di sabato e con urgenza, avevamo comunicato di intervenire entro la metà della settimana successiva, con conferma da parte della cliente stessa.

Al termine del lavoro è stato chiesto alla cliente di monitorare tutto l'appartamento in presenza del responsabile, con la conclusione che la stessa è stata soddisfatta del lavoro svolto, ad eccezione di una piccola macchia di colla sulla tapparella che è stata prontamente rimossa, in sua presenza.

Quindi, se ci fosse stato qualche problema avrebbe dovuto comunicarlo prontamente in faccia al responsabile ed ai dipendenti nella giornata stessa di sabato pomeriggio 25 luglio c.a.

Per ciò che concerne i sensori erano sparsi per casa e quando è stato fatto presente alla cliente di ciò, la stessa ha risposto che tanto sarebbero arrivati a breve quelli nuovi ordinati, quindi non si è preoccupata minimamente di dire cosa farne.

Abbiamo prestato servizio presso molte abitazioni, ville, condomini, negozi, uffici, studi, laboratori,

riscontrando sempre un feedback più che positivo, non solo per interventi straordinari ma anche ordinari, continuativi. Abbiamo sempre operato nel pieno della legalità, come è normale e giusto che sia, con fattura, fornendo al cliente che lo chiedesse esplicitamente schede ed informazioni tecniche.

Se si fosse rotto qualcosa o i miei dipendenti avessero leso, rovinato, logorato qualcosa, sarebbe stato giusto comunicarlo nell'immediato, dato che siamo assistiti da un'assicurazione sul personale e danni che possono provocare gli stessi dipendenti o i materiali utilizzati. Sarebbe stato corretto ed onesto, se ci fosse stato qualche problema, se non dirlo sul luogo, almeno telefonando e dando modo di replicare ad una diffamazione gratuita ed immotivata, che merita solo risposta per difendere i miei dipendenti che lavorano onestamente e che hanno lavorato durante tutto il periodo di locked down di COVID-19 per le sanificazioni, senza sosta, in circostanze di pericolo.

Per concludere, dispiace ammetterlo, ma il cliente ha sempre ragione solo quando racconta effettivamente come sono andate le cose, non quando viaggia di fantasia.

La ringrazio infinitamente!

Anche noi ci siamo trovati bene! Con persone gentili e soprattutto disponibili....e soprattutto molto professionali.

Grazie mille della opportunità lavorativa ...spero di rivederci a presto ! Grazie ancora

Buona sera

la ringrazio della sua gentilezza ,forse è stata la mia segretaria .

Ci tenga presenti per un futuro ...l'altra cliente che abbiamo svolto il servizio si chiamava come lei..

Si vede che si era sbagliata! LE CHIEDO LE MIE SCUSE …..e grazie e buone feste natalizzie