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Informazioni su Tappezzeria Tu & Io

Siamo un'azienda seria e da anni nel mercato siamo figli di tappezzieri. Lavoriamo per architetti, contract e privati. Offriamo un servizio a 360°, dal preventivo on-line al ritiro e consegna del prodotto. Assistiamo il cliente nella personalizzazione della merce per renderla unica, anche con lavorazioni molto particolari. Oltre a prodotti nuovi, ridiamo vita a divani, poltrone, sedie e letti che molti penserebbero di eliminare. Operiamo in tutto il triveneto.

Qual è il vostro slogan?

Servizio e qualità prezzo e assistenza al cliente

Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?

Sono discendente da tappezzieri sia Mamma che Papà erano ottimi tappezzieri poi ho seguito le orme dei genitori ,ora assieme alla mia compagna Coralia portiamo avanti questa attività con dedizione e serieta'.

Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?

I nostri collaboratori hanno esperienze decennali come tutti non potendo produrre tutto ci avalliamo di collaborare con le migliori tappezzerie .

Commissionate qualche tipo di lavoro? A Chi?

Commissioniamo alcuni lavori solo ad artigiani con una qualità ottima e con un rapporto storico,eventuali prodotti o progetti che commissioniamo sono realizzati secondo ns direttive e controllo accurato.

In quali tipi di lavoro siete specializzati?

Tutto l'arredamento tessile imbottito e non, per il settore contract e casa,prodotti nuovi e ridiamo vita al vs divano vecchio.

Quali sono i lavori più richiesti?

Rifoderare divani che i clienti acquistano dalla grande distribuzione e perciò poi non è possibile che noi artigiani riusciamo a rifoderarli a prezzi di acquisto ,perchè comunque usiamo prodotti di qualità molto superiore.

Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?

Foto, misure e quantità e il tipo di rivestimento

Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?

Per il servizio e la qualità e per la ns artigianalità.

Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?

I nostri clienti possono essere: architetti, contractor, arredatori, falegnamerie, negozio al dettaglio e privati

Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?

La distanza , chi siete ecc.ecc. noi rispondiamo che non siamo infallibili ma i clienti fino adesso hanno fatto a ns favore un buon passaparola ,poi le recensioni sono buone e ringrazio i clienti e anche se qualche recensione non è positiva abbiamo sempre risposto e sistemato , NOI CI METTIAMO LA FACCIA

Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?

Garanzie di legge e o garanzie aggiuntive dei ns fornitori. E essendo il ns un lavoro artigianale e che non si è infallibili tutti possono sbagliare ma se sbagliamo ci mettiamo sempre la faccia e comunque sempre viene tutto sistemato .

Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?

Per il pagamento vedere sempre il ns preventivo .

Di quali lavori siete più orgogliosi?

Di tutti e siamo orgogliosi di tutti i nostri clienti .
Progetto di Tappezzeria Tu & Io

Ultime risposte degli esperti di Tappezzeria Tu & Io

Gianni

Gianni, ha domandato...

come rigenerare i cuscini

tutto il divano e cucito su se stesso, i cuscini sono ammosciati come rigenerarli

Coralia Olga Sacon Vilela

Tappezzeria Tu & Io, ha risposto...

Si deve smontare completamente i divani e sostituire le imbottiture