TOWER S.A.S. DI TORRETTA MARCO & C.

Informazioni su TOWER S.A.S. DI TORRETTA MARCO & C.

Ciao, Tratto tutti i tipi di serramenti, Pvc, Legno, Alluminio, Persiane in Alluminio, Porte interne, Portoncini blindati, tapparelle e zanzariere, anche Sezionali per garage. Ho scelto di lavorare senza uno Show-Room per eliminare i costi fissi ed essere più concorrenziale, tratto prodotti di sicura qualità. Ho un mio ufficio dove gestisco la parte tecnica e commerciale. Preferisco andare direttamente dal cliente e mostrare i vari campioni, ho tutto quello che serve. Per quanto riguarda la posa dei materiali, mi avvalgo di posatori affidabili che conosco da anni. Entro in contatto con potenziali clienti tramite i servizi di società come Habitissimo e spesso col passaparola. Non vedo l'ora di conoscerti!

Qual è il vostro slogan?

Quando svolgo il mio lavoro, non penso ai numeri...al guadagno potenziale ma alle esigenze del mio cliente. "Il guadagno è la normale conseguenza di un lavoro ben svolto".

Raccontateci la vostra storia. Come ha avuto inizio l'azienda?

Ho lavorato molti anni in questo settore, una trentina, prima come Agente di Commercio e ora, da qualche anno, mi occupo solo della vendita a privati. Collaboro principalmente con aziende che ho rappresentato e che conosco bene.

Chi collabora nel vostro gruppo? Che tipo di formazione ed esperienza hanno i vostri collaboratori?

Mi occupo di tutta la parte tecnico/commerciale. La posa è affidata a posatori esperti con patentino. Personalmente ho maturato un esperienza significativa nel settore, durata oltre 30 anni. Sono stato nei cantieri di nuova costruzione, ho avuto in mano anche la gestione di questi, e nelle case private. Non mi sono mai tirato indietro, anche nei lavori più complessi e difficili.

Commissionate qualche tipo di lavoro? A Chi?

Tutte le aziende coinvolte sono di primo piano. Per quanto riguarda la posa, si tratta di personale professionale, con patentino, che conosco e con i quali opero da anni con fiducia.

Quanti lavori realizzate annualmente? Qual è il preventivo medio?

Dai 30 ai 50 mediamente..dipende. Difficile fare una media in questo settore, troppe variabili.

In quali tipi di lavoro siete specializzati?

Specializzato nell'accontentare tutti! con tutti i prodotti che il mercato offre.

Quali sono i lavori più richiesti?

Serramenti in pvc.

Con quali materiali o marche vi piace lavorare?

Con ciò che preferisce il cliente.

Di quali dati avete bisogno per poter fornire un preventivo dettagliato?

Misure LxH, colore interno-esterno dei serramenti, tipologia di immobile, a quale piano ecc. il resto lo chiedo al cliente.

Cosa vi differenzia dalla vostra concorrenza? Perché un cliente dovrebbe scegliere voi?

Non sarò il più onesto ma uno dei meno ladri. Scherzi a parte, c'è un ottimo rapporto qualità/prezzo, onestà, trasparenza e affidabilità nel tempo. Qualità a 360° al giusto prezzo!

Che tipologia di clientela avete? Qual è il vostro cliente ideale?

clientela privata per la maggior parte.

Quali sono i dubbi più frequenti dei vostri clienti? E cosa rispondete loro?

Difficile rispondere, le domande o i dubbi sono molteplici, si cerca di capire le esigenze e si dà il consiglio appropriato.

Quali garanzie offrite ai vostri clienti sui lavori svolti?

dai 2 ai 10 anni, dipende dai produttori e dal tipo di lavoro. In ogni caso seguiamo i clienti se ci sono problemi, non siamo di quelli che non si fanno reperire.

Quali modalità di pagamento accettate? Offrite agevolazioni sulle forme di pagamento?

Normalmente chiediamo un acconto del 40% all'ordine, un 40% quando ci avvisano che la merce è pronta da consegnare e il 20% alla posa. I produttori vogliono essere pagati completamente quando la merce è pronta, prima che venga messa in consegna.